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Überprüfung von Toyota of Alvin

Dies war mein erster Besuch bei Toyota of Alvin zu...

Dies war mein erster Besuch bei Toyota of Alvin zum Service. Mein Toyota-Lkw hat ungefähr 130.000 Meilen und wurde nach Toyotas Zeitplan gewartet - meistens.

Die Leute bei Alvin Toyota waren höflich und schnell. Sie fanden ein großes Problem, das ein anderer Toyota-Händler seit ungefähr 4 Jahren nicht mehr finden konnte, weshalb ich jetzt bei Toyota of Alvin bin. Toyota von Alvin hat den von mir angeforderten Service abgeschlossen und ich werde ein weiteres kleines Problem beheben, das sie gefunden haben.

Simon, der Serviceberater, hat alles gut gemacht. Tyler, ein Autotechniker, fuhr den LKW mit mir, um zu überprüfen, ob möglicherweise ein Problem mit dem Getriebe vorliegt, das ich gemeldet hatte. Das Problem trat nicht auf, so dass ich nicht darauf hinweisen konnte. Mein Truck ist wie ein Kind, das sich nie verhält, wenn Mama oder Papa zuschauen.

(Um fair zu sein, die Serviceschreiberin des vorherigen Händlers hat ihre Rolle korrekt ausgeführt. Es war die Serviceabteilung, die das Hauptproblem erbärmlich diagnostizierte. Sie schickte den LKW sogar zu ihrem Karosseriebau und konnte das Problem nicht finden oder mir einen Preis geben / Kosten, um es zu reparieren. Das dauerte ungefähr 4 Jahre.)

Schließlich ersetzte der vorherige Händler den gesamten Antriebsstrang vom Getriebe zur Hinterachse. Das beseitigte die Vibration, aber anscheinend nur ein Pflaster für die wahre Ursache. Da dies der Händler war, bei dem ich den LKW ursprünglich gekauft habe, weiß ich nicht, ob das Problem beim Kauf des LKW bestand.

Was ich jetzt weiß, ist, dass Toyota von Alvin das eigentliche und behebbare Problem gefunden hat, das mit dem Rahmen- und Getriebelagersystem zu tun hat.

Bin sehr zufrieden mit dem Service bei Toyota von Alvin.

Übersetzt