Lisa Verrette

Überprüfung von Toyota of Alvin

Toyota of Alvin hat eine der besten Teile- und Ser...

Toyota of Alvin hat eine der besten Teile- und Serviceabteilungen, die mir je begegnet sind! Sie haben alles getan, um mir in einer Zeit der Not zu helfen. Jay-Parts Desk, Mike-Parts Mngr, Kelli-GM-Assistent und Carl-Service Writer waren alle maßgeblich daran beteiligt, mich in kürzester Zeit wieder auf den Weg nach Hause (5 Stunden entfernt) zu bringen.

Meine Kontrolllampe kam am Sonntag, den 29.7. Ich hatte vor, am nächsten Tag nach Hause zu gehen und hatte keine Ahnung, was ich tun sollte. Ein Freund schlug vor, dass ich es zu einem Autoteilegeschäft bringe, um die Diagnosecodes zu erhalten, was ich auch getan habe. Erhielt einen Ausdruck und wurde empfohlen, ihn von einem Toyota-Händler überprüfen zu lassen, bevor er nach Hause fährt. Der junge Mann schlug Toyota von Alvin vor ... sagte, er benutze sie für den Service. Mit dieser Überweisung und der Tatsache, dass sie sich in Richtung Heimat befinden, ging ich Montagmorgen.

Sie ließen mich nicht warten, und mir wurde auch nicht gesagt, ich solle später wiederkommen. Jeder war so höflich und freundlich. Sie arbeiteten professionell, schnell und effizient, um die Ursache zu finden. Alle Indikatoren deuteten hauptsächlich auf einen schlechten Tankdeckel hin. Ich habe ein neues gekauft, sie haben es installiert und die Codes gelöscht. Sagte, wenn es nicht wirklich der Tankdeckel ist, würde die Kontrollleuchte des Motors nach 5 Fahrzyklen wieder aufleuchten. Ich freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass meine Heimfahrt ereignislos war, und nach mehr als 5 Fahrzyklen seit Montag ist die Kontrollleuchte des Motors nicht wieder aufgetaucht!

Vielen Dank, Jay, Mike, Kelli & Carl! Und danke Toyota von Alvin, dass er so tolle Leute eingestellt hat !!

Übersetzt