Meharvan Singh

Überprüfung von CABE TOYOTA

Schrecklicher Service! Ich holte mir einen neuen S...

Schrecklicher Service! Ich holte mir einen neuen Schlüsselsatz für meinen Camry und der Service war einfach erbärmlich. Sie waren alle verwirrt, nicht daran interessiert, Ihnen zu helfen, und insgesamt unverantwortlich. Mir wurde gesagt, dass die Schlüssel in 1-2 Stunden fertig sein würden. Nach zwei Stunden machte sich niemand die Mühe, mich über den Status meines Autos zu informieren. Ich musste sie zweimal persönlich bitten, mein Auto zu überprüfen. Anscheinend war es fertig und wurde auf dem Grundstück geparkt, aber niemand schien zu glauben, dass es notwendig war, den Kunden zu informieren. Völlige mangelnde Koordination. Die Dame, die mich anfangs unterstützte, war nett, aber die andere Dame (ich glaube, sie war die stellvertretende Geschäftsführerin), die mich am Ende zur Überprüfung meines Autos mitnahm, war geradezu unhöflich. Als ich endlich bereit war, mein Auto abzuholen, konnten sie die Schlüssel nicht finden! Lieber Herr! Wie sind diese Leute noch im Geschäft ...?

UPDATE (am selben Tag; etwas später am Tag): Nachdem ich mein Auto aus dem Cabe Service Center genommen hatte, während der Schlüssel, den sie hergestellt hatten, beim Drehen der Zündung und Öffnen der Autotüren perfekt funktionierte, haben sie den Entriegelungsknopf durcheinander gebracht auf der Auto-Fernbedienung. Bevor ich das Auto zu ihnen brachte, würde schon ein leichtes Drücken der Entriegelungstaste auf der Fernbedienung das Auto entriegeln. Jetzt macht das nur ein viel festerer Druck, und das auch nach mehreren Versuchen, den Knopf zu drücken. :(

Übersetzt