Harry Jung

Überprüfung von Jim Ellis Hyundai/Mazda

Nachdem ich fast (10) Genesis Sedans 2015 (natürli...

Nachdem ich fast (10) Genesis Sedans 2015 (natürlich gebraucht) getestet hatte, war ich enttäuscht. Wie bei den meisten Off-Lease-Fahrzeugen war ich mir bewusst und suchte nach Anzeichen von Vernachlässigung, fehlgeschlagener oder unsachgemäßer Wartung und möglichen mechanischen Problemen. Nachdem ich von Händler zu Händler gesprungen war, einige Hyundai, einige private, und vom Gesamtzustand dieser Genesis-Limousine (2. Generation) mit geringer Laufleistung enttäuscht war, fand ich bei Jim Ellis eine Vielzahl von 2015er-Einheiten.

Wenn ich Fülle sage, meine ich wirklich, Reihen um Reihen. Ich halte mich für ziemlich kompetent, wenn es um Autos geht, deshalb habe ich viel Zeit damit verbracht, jede Einheit zu recherchieren, die das Autohaus auf Lager hatte.

Die Reifen wurden alle gegen MXM4 ausgetauscht (einer der Top-Grand-Touring-Reifen für dieses spezielle Fahrzeug), und die Wartungsgeschichte schien genau richtig zu sein. Während einige Carfax-Berichte große Lücken zwischen den Serviceleistungen aufweisen, wurden die meisten, wenn nicht alle bei Jim Ellis auf Lager befindlichen Fahrzeuge ordnungsgemäß gewartet. Sie machen ihre Hausaufgaben, wenn sie Off-Lease-Fahrzeuge von anderen Staaten / Händlern kaufen und einbringen.

Mein spezielles Gerät (Genesis Sedan 3.8 AWD Ultimate 2015) wurde aus Nevada, einem Eigentümer (eine offensichtliche Anforderung), gebracht. Die gesamte Wartungshistorie wurde beim örtlichen Nevada Hyundai-Händler durchgeführt. Nach einer kurzen Probefahrt und einer Sichtprüfung entschied ich, dass es die richtige war. Das Auto war in einwandfreiem Zustand (24.000 Meilen auf dem Odo). Das Fahrzeug, für das ich mich entschieden habe, hatte einen elfenbeinfarbenen Innenraum (im Grunde weiß) und hätte als brandneues Fahrzeug gelten können. Meine Mitarbeiter waren ziemlich schockiert, als sie feststellten, dass es sich um ein CPO-Modell handelte.

Um es kurz zu machen, Billy Jung (mein Verkäufer) war nichts weniger als außergewöhnlich und war wahrscheinlich der erste, der mir ein Fahrzeugkauferlebnis bot, das sich nicht wie ein direkter Betrüger anfühlte. Ich war von Anfang an zuversichtlich in sein Urteil. Er wirkte fast zu höflich und bescheiden, um als "Verkäufer" zu arbeiten, aber wir alle wissen, dass es dort draußen gute Leute gibt. Ich kann nicht genug gute Dinge über Mr. Billy Jung sagen ... wirklich. Wenn Sie ein Problem mit ihm haben ... kann etwas mit Ihnen nicht stimmen.

Die Leute schlagen auf das Serviceniveau von Hyundai ein, im Gegensatz zum Lexus-Erlebnis, aber während Hyundai das "Lexus" -Händlererlebnis mit feinen Warteräumen usw. nicht anbietet, spart dieses Autohaus NICHT am Kundenservice. Hier finden Sie auch die meisten Einsparungen gegenüber dem GS350 (in diesem Fall, da ich eine Genesis-Limousine gekauft hatte).

Jede einzelne Person, von Mylesha (der Dame, die meine Reservierungen entgegengenommen hat) über Billy Jung (meinen bisherigen Lieblingsverkäufer) bis hin zum Geschäfts- / Finanzmanager (Sam Patel), bot uns eine Einkaufserfahrung, die es nicht gab. Um ehrlich zu sein, wusste ich bei Jim Ellis, dass ihr Ruf großartig war (überprüfen Sie einfach ihre Google-Bewertungen), aber als ich unterschrieb, wurde mir klar, dass dies gut gerechtfertigt war.

Lassen Sie mich das noch einmal sagen ... Es gibt mehrere Hyundai-Händler in der Region Georgia (Atlanta). Sparen Sie sich Zeit und Ruhe und besuchen Sie zuerst Jim Ellis. Ich hatte ursprünglich versucht, Rick Case zu erreichen (sie sind für mich vor Ort), war aber mit ihrem Servicelevel unzufrieden, noch bevor ich mir eine Einheit angesehen hatte. Rick Case hat auch ein viel kleineres Inventar (mit ziemlich großem Abstand), so dass ich es schwer haben würde, sie Jim Ellis zu empfehlen, unabhängig vom Preis.

Die Tatsache, dass Jim Ellis meine ... ziemlich OCD / lächerlichen Standards für alles, was verwendet wird (fast unrealistisch, sie sind schließlich Gebrauchtwagen), erfüllt, sagt Dividenden.

Ich weiß es wirklich zu schätzen und bin immer noch verblüfft darüber, wie das Einkaufserlebnis verlaufen ist. Ich fuhr an diesem Tag schweigend nach Hause (begleitet von meinem Vater, für den das Auto teilweise ist). Es schien fast zu schön, um wahr zu sein, aber sie haben es möglich gemacht. Seit dem Kauf ist über eine Woche vergangen, und das Auto fährt immer noch "wie neu". :) :)

Ich möchte mich nur noch einmal bei Billy Jung und Sam Patel für Ihren Service bedanken. Gott segne!!!

AKTUALISIEREN:
Ich musste dieses Update verkürzen, da die Überprüfung die Zeichenbeschränkung überschritt! Hatte nach dem Kauf ein kleines Problem. Sagen wir einfach, Billy Jung und Bruce Vernon sind tolle Leute ... :)

Übersetzt