Bri Crowley

Überprüfung von Springboard Media

Mein iPhone wurde von einem Berater komplett abgew...

Mein iPhone wurde von einem Berater komplett abgewischt. Sie erklärte mir nicht angemessen, dass dies passieren würde. Ich bin verärgert über die mangelnde Kommunikation über den Umfang der Daten, die gelöscht werden würden. Sie sagte mir, mein Telefon würde "wiederhergestellt" und fragte mich, ob ich es in der Cloud gesichert hätte (was ich hatte), aber ich verlor alle meine Textnachrichten, alle meine Sprachnotizen, alle meine Voicemails und alle Daten Dadurch konnte ich mich automatisch bei Apps anmelden. Das Cloud-Backup dauerte 12 Stunden (was zumindest meine Fotos und Kontakte zurückbrachte), aber ich wurde nicht darüber informiert, dass dies im Voraus geschehen würde.
Ich war verärgert, als ich den Laden verließ, und sagte der Beraterin, dass sie mir nicht richtig mitgeteilt habe, was passieren würde, wenn sie mein Telefon "wiederherstellt". Ich nehme an, der Kunde muss mehr Fragen stellen und verstehen, was Sie tun, wenn Sie jemanden bitten, eine scheinbar einfache Störung / Verlangsamung in Ihren Textnachrichten zu beheben.
Je weiter ich versuche, auf Informationen zuzugreifen, die ich zuvor täglich verwendet habe, desto frustrierter werde ich. Ich weiß, dass dies nur ein Telefon ist. Ich weiß, dass ich im Schema der Dinge nicht so an diese Dinge gebunden sein sollte. Es gingen jedoch so viele Dinge verloren, einschließlich Einsichten, Gedanken und viel Arbeit.
Gelernte Lektionen: Stellen Sie mehr Fragen und wenn Sie etwas Wichtiges haben (wie Gedanken oder Erinnerungen oder Einsichten oder Philosophien), stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup haben ... Ich habe gerade in ein anderes Papierjournal investiert.

Übersetzt