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Joanne Hohenadel

4 Jahre zuvor

Ich habe eine ganze Woche lang versucht, die Kunde...

Ich habe eine ganze Woche lang versucht, die Kundendienstabteilung zu kontaktieren. Ich habe zwei separate Abteilungen per E-Mail benachrichtigt und zwei Nummern angerufen. Ich habe noch nie etwas von den E-Mails gehört. Und als ich neulich anrief, waren die Büros wegen des Wetters geschlossen. Ich habe heute angerufen und bis jetzt fast zwei Stunden auf einen Rückruf gewartet. Ich hätte mir gewünscht, dass dieses Problem letzte Woche ausgearbeitet wurde, und ich werde äußerst verärgert sein, wenn es heute nicht geklärt wird.

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