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Überprüfung von Quick Mobile Fix

Würde gerne die Pest meiden.

Würde gerne die Pest meiden.
Wollte das Telefon im Geschäft abgeben, wie auf der Website angegeben. Erklärt, dass sie dies nicht tun und ich musste es senden.

Ich habe es gesendet und wollte die Reparatur abbrechen, da es zu lange dauerte (~ 3 Wochen). Sie warteten darauf, das Teil zu erhalten, weil "sie diese Telefone normalerweise nicht erhalten" und "dieser Service ist für die populäreren Telefone", so dass aus dem Fenster eine schnelle Reparatur geht, der Telefonist war geduldig und nett darüber.

Der E-Mail-Support teilte mit, dass er sehen wird, ob er es stoppen und mir erstatten kann. Er erhielt 3 Tage später eine Antwort und nicht wie versprochen innerhalb der festgelegten 1-2 Tage. Ich habe das Telefon ohne Rückerstattung und ohne Grund, warum oder ob dies ein Fehler war, nicht repariert zurückgeschickt.

Wollte anrufen, um das zu klären und bekam "Telefonleitungen sind wegen Wartungsarbeiten ausgefallen, bitte per E-Mail ...". Zumindest haben sie mir mein Telefon über einen Premium-Service zurückgeschickt.

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber diese fortlaufende Saga hat es gerechtfertigt.

Übersetzt