Nigel Flynn

Überprüfung von BMW Motorrad Park Lane

Ich mache es mir im Allgemeinen nicht zur Gewohnhe...

Ich mache es mir im Allgemeinen nicht zur Gewohnheit, Online-Bewertungen zu hinterlassen. Nach dem letzten Vorfall mit meinem Fahrrad bin ich jedoch gezwungen, andere vor meinen bisherigen BMW-Erfahrungen zu warnen.

Vor fünf Wochen habe ich einen neuen S1000r von der BMW Park Lane gekauft. Ich verließ den Ausstellungsraum am ersten Tag mit einer eingerissenen hinteren Anzeige, die später abfiel (der Ersatz, den ich später anforderte, wurde mir nie zugesandt, damit ich ihn reparieren konnte). Am zweiten Tag hatte sich der Lack auf einer Seite vom Rahmen gelöst (dies wurde auf "Verschleiß" zurückgeführt, sodass die Garantie nicht eingehalten wurde). Als ich gestern bemerkte, dass ich die Anzeigen des Fahrrads seit einiger Zeit nicht mehr blinken sah, um anzuzeigen, dass der Alarm aktiviert war, bestätigte ich, dass dies nicht durch Bewegen des Fahrrads geschehen war (die einzige Anzeige, dass der Alarm funktioniert, besteht darin, 30 Sekunden auf die Anzeigen zu warten zu blinken gibt es keinen Ton, so dass es schwer zu sagen ist). Da ich glaubte, dass es kaputt war, googelte ich es, um festzustellen, dass das BMW Serviceteam den Alarm während des ersten Service deaktiviert und ihn nach Beendigung nicht wieder aufgerüstet hatte. Der Verkäufer hatte mich davor gewarnt, als ich das Fahrrad abholte, da es offensichtlich regelmäßig passiert. Das Serviceteam hat den Alarm in den Einstellungen deaktiviert, um zu verhindern, dass er während der Arbeit ausgelöst wird. Es ist ihm jedoch auch nicht gelungen, ihn wieder einzuschalten oder mich darauf aufmerksam zu machen.



Abgesehen vom Premium-Branding und der Premium-Lage verhält sich dieses Geschäft wie ein Gebrauchtwagenhändler im Karikatur-East-End. Obwohl ich davon ausgehe, dass die meisten Motorräder ohne Probleme verkauft werden und Probleme eher die Ausnahme als die Regel sind, ist dies meine Erfahrung, diese Ausnahme zu sein.

PS. Bitte googeln Sie "BMW S1000r Rahmenlackprobleme", um zu bestätigen, dass diese Situation nicht eindeutig ist.

Übersetzt