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Naa Sika Williams
Überprüfung von Toyota of Tampa Bay

3 Jahre zuvor

Ich liebe es, mein Auto bei Toyota in Tampa Bay wa...

Ich liebe es, mein Auto bei Toyota in Tampa Bay warten zu lassen. Alle Vertreter sind sehr nett und freundlich. Sie sorgen oft auch für Humor. Die Mitarbeiter sind immer bereit, für mich alles zu tun. Tatsächlich war ich kürzlich dort, um Öl zu wechseln, Reifen zu drehen und meinen Luftfilter zu wechseln. Nachdem ich meine Dienste bezahlt hatte, stellte ich fest, dass einer der Gutscheine, die ich hatte, nicht angewendet wurde. Nachdem er die Quittung einem der Mitarbeiter gezeigt hatte, sah er den Fehler und entschuldigte sich aufrichtig für den Fehler und korrigierte die Situation, indem er mir einen kostenlosen Ölwechsel für die zukünftige Verwendung gab. Was ich sehr geschätzt habe. Er hat nicht versucht, mich abzuschütteln oder mit mir zu streiten (das habe ich schon an anderen Orten erlebt). Er hörte mir zu und löste mein Problem. Sie verstehen wirklich, worum es beim Kundenservice geht. Ich mag es auch, dass Kunden, während sie auf die Wartung ihres Autos warten, Zugang zum Kino und zu Videospielen haben und eine kostenlose Massage oder sogar eine Maniküre erhalten können. Ich habe noch nie zuvor ein Autohaus gesehen, das all diese Dinge kostenlos anbietet.

Insgesamt komme ich gerne zur Wartung zu diesem Händler. Ich habe und werde den Leuten weiterhin empfehlen, für die Bedürfnisse ihres Autos zu Toyota in Tampa Bay zu fahren. Mach weiter so!

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