Rehanna M

Überprüfung von Future Ford of Sacramento

Neulich hatte ich eine schlechte Erfahrung bei Sac...

Neulich hatte ich eine schlechte Erfahrung bei Sac Ford Service. Als Eli hörte, wie ich mich fühlte, streckte er die Hand aus und bot mir an, mich so bald wie möglich zu treffen, um mir alles zu zeigen und zu erklären. Obwohl ich es bis zum Ende meines Arbeitstages nicht schaffen konnte, versammelte er ein Team von Leuten, um sicherzustellen, dass ich mit der zu erledigenden Arbeit glücklich und zuversichtlich abreiste. Als jemand, der auch in der Dienstleistungsbranche arbeitet, hatte ich ehrlich gesagt keine so schnelle Antwort erwartet und Eli selbst würde mich durch alles führen. Vielen Dank an Eli, Kathy, Michael, Kevin - und alle anderen, die seit meiner Abreise eingegriffen haben - für die Bestätigung und das Verständnis, was getan werden musste!

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