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Keoni Hills

3 Jahre zuvor

Unser Außendienstmitarbeiter für UPCIC rief sofort...

Unser Außendienstmitarbeiter für UPCIC rief sofort 1 Tag nach Einreichung eines Online-Antrags an, um eine Inspektion und Überprüfung zu planen. Nachdem er erklärt hatte, dass ich die Tage, an denen er verfügbar war, aufgrund meines Reise- / Arbeitsplans nicht machen konnte, fragte er, ob ich ihn jetzt sehen könne ... was bedeutet, wie anpassbar und verständnisvoll er war. Er kam innerhalb von 90 Minuten nach unserem Anruf an und erklärte meine Richtlinien, ihre Einschränkungen und ihre Deckung gründlich (was nicht zutraf, da sie sowieso alles abdeckten). Sehr zufrieden mit der Transaktion und besonders zufrieden, als er sagte, dass sie auf meinem Konto vermerkt wird, falls ich zusätzliche Ansprüche geltend machen muss, wenn der Auftragnehmer in meine Trockenbauwand gräbt und feststellt, dass weitere Schäden angerichtet wurden und korrigiert werden müssen. Vielen Dank für die rechtzeitige Antwort auf meinen Online-Anspruch, die Anwesenheit des Einstellers und die Auszahlung des Anspruchs, damit ich sofort einen Reparaturunternehmer beauftragen kann.

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