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Aaron Cowell
Überprüfung von Buckeye CableSystem

3 Jahre zuvor

Ich lebe in Sylvania und habe keine anderen Möglic...

Ich lebe in Sylvania und habe keine anderen Möglichkeiten für Highspeed-Internet. Ich bezahle viel mehr als ich sollte für einen Service, der in 65% der Fälle funktioniert. Wenn ich anrufe und mit einem Servicetechniker spreche, nachdem ich 45 Minuten in der Warteschleife war, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass die Wartezeit 7 Minuten beträgt, fordere ich mich auf, den Router zurückzusetzen, den ich bereits habe, da ich dies mindestens einmal im Monat durchlaufe. Dann sagen sie mir, dass sie in einer Woche, in der sie beschäftigt sind, einen Techniker herausbringen können, also bezahle ich für einen Aervser, den ich nicht benutzen kann.

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