Tim Jenkins

Überprüfung von Shade Pro

Verwenden Sie diese Firma bitte nicht! Ich habe ei...

Verwenden Sie diese Firma bitte nicht! Ich habe ein Geschäft für die Reparatur mobiler Wohnmobile. Bestellte eine Markise für ein Paar über ihren Versicherungsanspruch. Installiert, dann erkannt, dass es nicht funktionieren wird. Rief den Kundendienst an und schickte Bilder des Problems. Sie sagten, da es bereits installiert ist, können sie nichts tun. Ich habe es anscheinend falsch installiert. Ok, wie kann ich das beheben? Nichts. Niemand kann sagen, was ich falsch gemacht habe oder wie ich es beheben kann, aber es ist meine Schuld und es gibt nichts, was sie tun können. Sie haben ein Ersatzteil geschickt, das absolut nichts mit dem Problem zu tun hatte. Der Kundenservice kennt das Produkt nicht, ist unhöflich und sehr herablassend. Ich werde meine Bewertung ändern, wenn der leitende Techniker, der mich morgen kontaktieren soll, eine Antwort hat, aber ich bezweifle dies. Ich werde mich auch an Allstate wenden und sie über das Problem informieren.

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