Debi Wagner

Überprüfung von Toyota of victoria

Zuerst erhielt ich einen Anruf, um mich kostenlos ...

Zuerst erhielt ich einen Anruf, um mich kostenlos waschen zu lassen. Ich hatte eine Wäsche erwartet. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass dieser Besuch wegen eines Ölwechsels und einer Reifendrehung war, was in Ordnung war, aber ich erwartete immer noch eine Wäsche. Als ich mein Fahrzeug abholte, wurde es nicht gewaschen, also rief ich an, um danach zu fragen. Niemand im Service konnte meine Frage zur Wäsche beantworten, also rief ich Zach an, der mir beim Einchecken half, eine Nachricht für ihn hinterließ und ihn bat, meinen Anruf zurückzugeben.
Die Serviceabteilung sagte, sie würden einchecken und mich zurückrufen.

Ich habe von niemandem gehört, um zu klären, was passiert ist. Ich hatte das Gefühl, zumindest einen Anruf verdient zu haben, um zu erklären, was möglicherweise passiert ist, nur aus Höflichkeit.

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