roger silver

Überprüfung von Intuit, Inc & Subsidiaries

Ich muss sagen, ich war ein zufriedener Kunde und ...

Ich muss sagen, ich war ein zufriedener Kunde und gab dieser Firma Tausende und Abertausende von Dollar meines Geschäfts. Aber sie haben angefangen, die Unterstützung für ältere Versionen einzustellen, selbst wenn Sie sich bereit erklärt hätten, zu zahlen, und Sie dazu gebracht, ein Upgrade durchzuführen und viel mehr zu bezahlen.

Es ist meine persönliche Erfahrung, dass dieses Unternehmen nicht mehr das ist, was es früher war. Ich möchte auf MAC migrieren. Als ich die Testversion kaufte, wurde mir gesagt, dass ich nicht warten muss, da die neue Version 2014 innerhalb von 15 Tagen erscheinen soll und ich aktualisiert werde.

Ich habe zahlreiche Anrufe getätigt und mehr als 4 Stunden telefoniert und es gibt nichts als Ausreden.

Intuits weigert sich, das aufgezeichnete Gespräch anzuhören, das während des Verkaufs geführt wurde.

Die heutige Entschuldigung ist, dass ich die Einlösungsfrist verpasst habe, aber es gibt auch Aufzeichnungen darüber, dass ich innerhalb meiner Einlösungsfrist zuvor zu diesem Thema telefoniert habe.

Sie waren erst spät in ihrer Freilassung und wollen ihr Versprechen nicht einhalten.

Ich hatte vor, mein gesamtes Unternehmen von PC- auf MAC-Schnellbücher umzustellen, werde aber an dieser Stelle andere Optionen in Betracht ziehen. Ich bin sicher, es gibt bessere Optionen von Unternehmen, die ihre Versprechen wirklich einhalten.

Ich bin kein glücklicher Kerl. Intuit ist in meinem Fall kein Teamplayer mehr. Ich musste 10 Lizenzen kaufen, deren Verlust.

Roger

Übersetzt