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Karma Chan
Überprüfung von Nikon Canada Inc.

3 Jahre zuvor

Ich habe Nikon angerufen, weil meine Nikon Coolpix...

Ich habe Nikon angerufen, weil meine Nikon Coolpix P520 nicht auf das Einschalten reagiert. Der Kundendienstmitarbeiter sagte mir, dass es wahrscheinlich der Chip in der Kamera sei und es sich nicht gelohnt habe, ihn reparieren zu lassen ... und dass die Garantie abgelaufen sei. Ich fragte, ob ich es trotzdem ansprechen könnte, um es mir ansehen zu lassen, aber sie sagte, dass alles, was sie für mich tun können, darin besteht, es visuell zu inspizieren, ohne es zu öffnen, und sie würden mir einfach das Gleiche sagen, also kümmere dich nicht darum. Einen Monat später sah ich mir einige alte Fotos an und bemerkte den Datumsstempel, wann sie aufgenommen wurden. Ich kaufte die Kamera eine Woche vor Reiseantritt und stellte fest, dass meine Kamera noch ZWEI WOCHEN Garantie hatte, als ich Nikon anrief und mit diesem Bonehead sprach. JETZT ist die Garantie abgelaufen und sie werden nichts dagegen unternehmen.

Dies ist der absolut schlimmste Kundendienstagent, mit dem ich mich jemals befasst habe. Dieses Mädchen ist nicht hilfreich und grenzt an Unhöflichkeit. Es muss gefeuert werden. Völlig nutzlos. Jetzt habe ich eine praktisch neue "Qualitäts" -Kamera, die wegen ihr nicht mehr als ein Türstopper ist.

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