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Annie Freund
Überprüfung von LSFCU

4 Jahre zuvor

SCHRECKLICHER SERVICE MIT IHRER BANK! Manager igno...

SCHRECKLICHER SERVICE MIT IHRER BANK! Manager ignorieren E-Mails sogar von ihren eigenen Mitarbeitern, die versucht haben, mein Problem bei ihnen zu lösen! Ich wurde vor über 5 Jahren meinem Ehemannkonto hinzugefügt - ich habe die Unterlagen ausgefüllt - sie haben sie nie per Post erhalten. Ich ging dann zur Bank und füllte die Unterlagen aus und gab sie zurück. Angeblich wurde sie eingerichtet und als hinzugefügt ein autorisierter Benutzer noch hier sind wir 5 Jahre später und ich brauche immer noch meinen Mann am Telefon, um die Autorisierung für mich zu überprüfen, nur um eine Zahlung mit unserer Kreditkarte zu leisten! Sie schickten mir die Sparkonto-Geldautomatenkarte mit meinem Namen. Irgendwie wurde ich zu etwas hinzugefügt, aber hallo, ich habe versucht, meinen Namen mit der hinzugefügten Kreditkartenautorisierung sowie einer neuen Kreditkarte zu erhalten, da die Karte im AUGUST abgelaufen ist und es jetzt Mitte NOVEMBER ist und immer noch nicht Lassen Sie sich nach zahlreichen Anfragen eine neue Karte zusenden! Es ist absolut lächerlich. Ich habe mit Liz in der Filiale gesprochen. Sie schickte mir eine E-Mail und kopierte sie in die E-Mail, die sie an ihre Manager gesendet hatte. Sie bat ZAHLREICHE Male um eine Antwort und musste noch etwas von jemandem hören und hatte immer noch keine Hilfe dabei. Es ist so nervig und frustrierend und ich würde JEDEM sagen, dass er nicht mit LSFCU banken soll !!!!!!!! Schlechtester Kundenservice. Je! Zahlen Sie diese Karte so schnell wie möglich aus, um nie wieder mit ihnen umzugehen! BBB wird als nächstes davon hören!

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