SILVIA RR

Überprüfung von Radission Hotel Grand Rapids R...

Sobald ich dort ankam, funktionierten die Schlüsse...

Sobald ich dort ankam, funktionierten die Schlüssel für mein Zimmer nicht mehr. Ich musste mich wieder verdoppeln, damit sie meine Schlüssel zurücksetzten. Ich hatte nach einem Zimmer in der Nähe des Poolbereichs gefragt, in dem sie meine Anfrage überblickten. Das Telefon in meinem Zimmer war kaputt und funktionierte nicht. Die Eismaschine war auf allen Etagen kaputt, mit Ausnahme der dritten Etage. Ich berechnete zusätzliche 250 USD, weil der Hausmeister sagte, sie rauchten in dem Zimmer, in dem ich mein kleines Kind zum Schwimmen gebracht hatte Der Poolbereich für eine Nacht beläuft sich auf über 400 USD, weil sie mich beschuldigen, in meinem Zimmer geraucht zu haben. Ich habe den Manager Brad angerufen und er hat noch nicht auf meine Voicemails geantwortet

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