John Frenaye

Überprüfung von MacMedics

UPDATE: MacMedics gewinnt erneut ... Oktober 2019 ...

UPDATE: MacMedics gewinnt erneut ... Oktober 2019 ...

Ich muss diese Jungs lieben. Mein iPhoneX (fast 2 Jahre alt) hat sich verhalten ... es wurde heimgesucht ... Apps öffnen, Bildschirme wechseln, Links öffnen usw. Nicht konsequent, aber sehr sporadisch.

Gestern angerufen und die Situation erklärt und sie sagten, dass Apple das Problem für bis zu drei Jahre garantiert. Sie sagten mir, es sei wahrscheinlich das gesamte Display - nicht nur der Bildschirm. Sie überprüften und hatten das Teil auf Lager. Da es 16 Uhr war, als ich anrief, sagte ich, ich wäre am nächsten Tag auf!

Heute rolle ich gegen 10:30 Uhr ein. Erklären. Sie versuchen, eine Diagnose zu erhalten, und das Problem wird natürlich nicht repliziert. Ich habe ein wenig damit gespielt und es hat es auch getan. Das hat ungefähr eine Stunde gedauert. Der Techniker stellte es schnell auf die Apple-Diagnosesache und sagte, dass der "unerwartete Berührungstest" fehlgeschlagen sei. Klingt nach einer # metoo-Sache. Wie sie dachten, musste das Display ersetzt werden.

Sie brachten es zurück, wo sie ihre Magie wirken, und in einer Stunde hatte ich ein brandneues Display auf meinem iPhoneX zusammen mit einer großen alten Rechnung für ZERO.

Jetzt hätte ich zu meinem örtlichen Einzelhandelsgeschäft in der Annapolis Mall gehen können. Aber der nächste verfügbare Termin, um ihn anzuschauen, war 2 Tage entfernt. Und wer weiß, wie lange die Reparatur dauern wird.

Wieder einmal schlägt MacMedics es für mich aus dem Park. Das Einkaufszentrum ist so praktisch für mich - aber für jede Apple-Reparatur - Telefon oder Computer - ist es die kurze Fahrt auf dem Ritchie Highway zum Severna Park so wert.

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WIEDER ... diese Jungs rocken. Verschüttete etwas Tee in meine MBA-Tastatur. Cursor fing an, Dinge selbst zu tun. War damit abgefunden, die Dollars für einen neuen Laptop zu bezahlen. Brachte es ein und innerhalb von 10 Minuten wurde gesagt, dass es keinen wirklichen Schaden gab, sie haben es zum Booten gebracht. Schickte mich mit ein paar Tipps auf den Weg, um sicherzugehen. und hier schreibe ich das drauf. Oh, und keine Gebühr --- alles Teil des Dienstes war das, was Dana Stibolt mir sagte!

Apple und seine Genies sind wahrscheinlich die besten Verkäufer für MacMedics. Schneller, effizienter und angemessener Service!

Übersetzt