Benjamin Lin

Überprüfung von ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

Vermeiden Sie den Kauf von Electrolux-Produkten. E...

Vermeiden Sie den Kauf von Electrolux-Produkten. Ein geringfügiger Rabatt kann Probleme später nicht mehr ausgleichen. Mein Kühlschrank ist vor der Garantiezeit undicht. Niemand, der Abhilfemaßnahmen ergreift, nachdem der Servicetechniker, Herr Tan, diesen Fehler als über seinen Arbeitsbereich hinausgehend ansieht. Schrieb sich an den Kundendienst und antwortete von Syamir, um weitere Informationen zu erhalten, um fortzufahren. Bereitstellung der erforderlichen Details am selben Tag und keine erneute Antwort des Kundendienstes. Eine Woche später rief ich die Kundendienst-Hotline an und wartete 1 Stunde, bevor jemand den Anruf entgegennahm. Sprach mit Belle, lieferte alle notwendigen Details (einschließlich der E-Mail-Referenz). Ich freue mich, bis zum Ende des Tages bei mir zu sein, da sich das Engineering-Team in einer Besprechung befindet. Bis heute keine Aktion von ihnen.

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