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Überprüfung von The Fairmont Chateau Lake Loui...

Wir hatten eine Check-in-Warteschlange von fast 30...

Wir hatten eine Check-in-Warteschlange von fast 30 Minuten. Unser örtlicher Supermarkt kann Warteschlangen schließen, wenn die Zeiten voll sind. Warum also nicht dieses hoch angesehene Hotel? Unser Zimmer war schön, aber das Badezimmer war winzig und die Toilettenschüssel war schrecklich fleckig und der Handtuchhalter war außerhalb meiner Reichweite. Wir hatten Schwierigkeiten, abends einen Tisch für eine Erfrischung zu bekommen. Es scheint, dass man sich beschweren muss, um einen Service zu bekommen. Trotzdem war der Frühstücksservice perfekt. Die Leute, das Essen und die Tische waren genau richtig. Beim Check-out wurden wir gefragt, ob wir unseren Aufenthalt genossen hätten. Wir erwähnten die Zimmermängel und der Angestellte gab zu, dass unser Zimmer so mangelhaft war. Wenn dem so ist, warum wurde die Toilettenschüssel nicht gewechselt und der Handtuchhalter abgesenkt, damit gewöhnliche Leute sie erreichen können? Wir hatten große Hoffnungen auf das Fairmont Chateau Lake Louise und um fair zu sein, bekamen wir ein kostenloses Frühstück für unsere Schwierigkeiten. Wir hätten es vorgezogen, für unser Frühstück zu bezahlen, und hätten in erster Linie einen 4-Sterne-Standard.

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