Thomas Recke

Überprüfung von Great Plains Moving and Storag...

Zweifellos die schlimmste Erfahrung mit einem verm...

Zweifellos die schlimmste Erfahrung mit einem vermeintlichen Top-Umzugsunternehmen! Die Packer waren ständig zu spät und nur die Hälfte der Arbeitskräfte tauchte jeden Tag auf, was den Umzug unnötig verlängerte. Vertragsarbeiter, die unhöflich und unprofessionell waren, kamen zum Laden und ich musste die Verpackung fertigstellen, für deren Fertigstellung die Packer keine Zeit hatten. Was nicht auf den LKW gebracht wurde (aber in den Kosten enthalten war), mussten wir in einen Anhänger laden und uns in letzter Minute bewegen. Der Dispatcher stellte ständig meine Integrität in Frage und glaubte, ich würde die Packer und Lader irgendwie von ihrer Arbeit abhalten, wenn sie in Wirklichkeit sehr schlecht darin war, sie zu planen und richtig zu unterweisen, damit sie den Umfang der Arbeit im Voraus kannten. Keiner der Packer oder Umzugsunternehmen erhielt Unterlagen, so dass sie sich über mich aufregten, als ich ihnen den Umfang der Arbeit zeigte.

Auf der anderen Seite des Umzugs ist es über eine Woche her, dass unsere Möbel an einem Agentenstandort angekommen sind, aber niemand kann liefern und entladen. Der LKW mit all unseren Möbeln und Wertsachen steht in der heißen Sonne und Luftfeuchtigkeit von Tennessee und wir sind machtlos, ihn zu uns zu bringen.

UPDATE: DEC2020 (5 Monate nach dem Umzug) Persönliche Gegenstände im Wert von ca. 1.500 USD wurden irgendwann zwischen Verpackung und Ankunft gestohlen. Elektronik wie die Xbox meines Sohnes, Videospiele und eine Tüte Geschenkkarten. Außerdem wurden mehrere große Möbelstücke irreparabel beschädigt und mussten ersetzt werden. Wir haben eine Klage eingereicht und wurden entschädigt.

Ich werde diese Firma oder nordamerikanische Van Lines NIE weiterempfehlen!

Übersetzt