bladerunner4850

Überprüfung von BMW Toronto

Schließlich!! Ultimativer Kundenservice.

Schließlich!! Ultimativer Kundenservice.

Für alle, die ein Luxusfahrzeug kaufen möchten, gibt es ein paar Dinge, die die meisten Händler gemeinsam haben ... Kostenloser Kaffee, schöne Lobby, schöne Autos usw. Aber das einzige, was oft übersehen wird, ist die Serviceabteilung des Autohauses und wie sie sich um dich kümmern, wenn ein Auto vom Parkplatz rollt. Ich freue mich sehr sagen zu können, dass ich bei BMW Toronto keine Nummer oder nur ein anderer Kunde war, sondern mit äußerster Professionalität und Verständnis für meine spezifischen Fahrzeugprobleme behandelt wurde.

Kurz gesagt, ich habe meinen X5 an dieser Stelle nicht gekauft, aber nachdem ich eine große Reparaturrechnung für einen seltenen Motorschaden erhalten hatte, fuhr ich zu vielen BMW Händlern in der GTA, um eine Garantie oder einen Kunden in Betracht zu ziehen Unterstützung, die mir in meinem speziellen Fall helfen würde. Nachdem ich mit keinem Händler Glück gehabt hatte, sprach ich mit einem Freund von mir, der bei BMW Toronto ein Auto gekauft hatte, und sagte mir, ich solle dorthin gehen und mit dem Service Manager sprechen, da das Autohaus für seinen Kundenservice bekannt ist. Ich möchte sagen, dass ich MEHR ALS GLÜCKLICH war, als ich mich mit dem Serviceteam getroffen habe. Sie haben tatsächlich zugehört und meinen Fall verstanden. Das Autohaus hat alles getan, um mir nicht nur bei meiner ersten Reparaturrechnung zu helfen, sondern auch proaktiv ein zweites kleines Problem zu finden und dieses Problem zu beheben, da ich gerade am Ende meiner Garantie war.

Ich habe BMW Toronto mit einem guten Gefühl verlassen, das mich dazu bringt, an diesen Ort zurückzukehren, um nicht nur meinen nächsten BMW zu kaufen, sondern auch zu wissen, dass Luxus nicht „Front-End“ sein muss.

Danke BMW Toronto, und Sie werden mich wiedersehen!

Chris

Übersetzt