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Terry Tisdell
Überprüfung von Home Health Care, Inc.

3 Jahre zuvor

Keine Kommunikation

Keine Kommunikation
Niemand taucht auf
Respektlos
Unprofessionell
Ich muss anrufen, um sie an ihren Besuch zu erinnern.
Update: 21.10.18
Nach der Antwort des Eigentümers möchte ich nur sagen, dass ich das Unternehmen schätze, das versucht, die Situation zu korrigieren. Aber ganz ehrlich, die Fakten sind die Fakten. Ich habe geplant, dass HHA-Vertreter NICHT zweimal anrufen und NICHT auftauchen. Ich bat die spezifische HHA und die Firma um einfache Kommunikation und Benachrichtigung, falls sie es nicht schaffen könnten. Dies geschah nie. Nachdem ich beide Male eine Stunde gewartet hatte, musste ich die Firma anrufen. EINMAL wurde ein Ersatz geschickt, das andere Mal wurde mir gesagt, dass sie (die Firma) den Arbeiter nicht in den Griff bekommen könnten und dies war ein Freitag. Ich musste dann warten, bis am folgenden Montag eine neue Person zugewiesen wurde. Das sind die Fakten.
Ich schätze es, dass mich heute Morgen jemand kontaktiert hat, aber ich habe seit letztem Mittwoch keinen HHA von der Firma gesehen. Und zu Ihrer Information, ich soll M-W-F helfen.
Und ich werde meiner Krankenschwester, die heute tatsächlich aufgetaucht ist, ein großes Dankeschön sagen.
Ich hoffe, diese Firma hält wahr und korrigiert dieses Durcheinander !!!!!

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