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Überprüfung von Future Ford of Sacramento

Ich bin mit dem telefonischen Kundenservice äußers...

Ich bin mit dem telefonischen Kundenservice äußerst unzufrieden. Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren, und niemand antwortete jemals. Zuletzt sagte ich der Rezeptionistin, sie solle nach Orten suchen, an denen sie das Auto abstellen könnten. Die Dame antwortete "Nein". Menschen am Telefon müssen neu trainieren, wie Kunden effektiv kommunizieren können. Die Serviceabteilung scheint niemanden für Fragen zur Verfügung zu haben. Ehrlich gesagt kann Lexus viel besser funktionieren, also denke ich, dass Ford es besser kann. Ich hoffe, dass sich das Unternehmen in diesem Bereich der Organisation verbessern wird. Kundenservice ist einer von vielen Faktoren, um die Mission Ihres Unternehmens zu erfüllen.

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