Hans Solbakken

Überprüfung von Eidsiva bredbånd

Nachdem ich einige Bewertungen gelesen habe, begin...

Nachdem ich einige Bewertungen gelesen habe, beginne ich zu verstehen, warum Probleme, die dem Kundendienst präsentiert werden, keine Lösung finden. Ich habe die Altibox-App für eine Weile verwendet und es hat gut funktioniert. Nach dem Neustart des Modems p.g.a. eingefrorenes Fernsehbild, funktioniert die App nicht mehr? Das Problem wird dem Kundendienst vorgestellt, der Feedback verspricht, ohne dass Maßnahmen zur Lösung des aufgetretenen spezifischen Problems ergriffen werden. Scheint es nach all der Kritik in den Bewertungen seltsam, dass sich niemand im Management die Mühe gemacht hat, diese zu lesen?

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