Larisa Sito

Überprüfung von Universal Property and Casualt...

9. März 2019, Wir hatten unseren schlimmsten Albtr...

9. März 2019, Wir hatten unseren schlimmsten Albtraum wahr werden lassen. Alle Gusseisenrohre unter unserem Haus sind gerissen und verursachen schwere Wasserschäden in unserem Haus. Wir hatten einen 35-Fuß-Graben in unserem Wohnzimmer und gingen zweieinhalb Monate ohne Küche aus. Während ich hier mit zwei kleinen Kindern und zwei Hunden lebe. Ich rief in der ersten Sekunde bei Universal Insurance an, als mir klar wurde, dass dies nicht gut sein wird. Als ich zum ersten Mal anrief, hatten sie Angst um mein Zuhause und meine Familie und nahmen meine Informationen auf. 7 Tage später, nach vielen Telefonaten, hatten sie überhaupt kein Gefühl der Dringlichkeit. Schließlich zeigte sich ein Einsteller. Nachdem er gegangen war, sagte er, er würde unsere Forderung sofort bearbeiten und war sehr besorgt. Wir haben zwei Klempnermeister die Hauptkanalisation nur in unserem Hauptwohnraum ersetzen lassen. Heute ist jetzt der 29. April, ich habe die Versicherung 7 mal angerufen. Keine Antwort, wir mussten über 40.000 Dollar ausgeben, um unser Haus zu reparieren, und unsere Badezimmer sind immer noch nicht vollständig. Zwei Klempner haben gesagt, dass unser gesamtes Haus ersetzt werden muss. Wir müssen noch beide Badezimmer und unsere Auffahrt abreißen, um fertig zu werden. Wir haben kein Geld für ein Hotel. Wir haben seit Wochen keine Küche und kein fließendes Wasser. Ich habe angerufen und um finanzielle Hilfe von der Versicherung gebeten, keine Antwort. Ich habe um einen Vorgesetzten gebeten, keine Antwort. Alles, was sie sagen, ist natürlich Ihre Deckung, wir treffen immer noch unsere Entschlossenheit. Wir bezahlen für die Versicherung natürlich helfen sie. FALSCH! Es ist lächerlich, dass wir aus einem bestimmten Grund für eine Versicherung bezahlen. Und Universal kümmert sich überhaupt nicht um mein Zuhause oder meine Familie. Wenn Sie andere Optionen für Ihre Versicherung haben. Wir müssen noch Tausende und Abertausende ausgeben, dafür gibt es keinen Grund! Nehmen Sie es von mir Bleiben Sie weit weg von der Universität! Und wenn Sie sie haben, stellen Sie sofort jemanden für Hilfe ein. Diese Versicherungsgesellschaft ist schrecklich!

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