korab radoni

Überprüfung von Audi Beverly Hills

Schlechteste Erfahrung aus jeder Kundendienstbranc...

Schlechteste Erfahrung aus jeder Kundendienstbranche. Ich habe mein Auto mit einer defekten Batterie gebracht (der Servicekoordinator hat getestet und gesagt, oh ja, es ist die Batterie), aber wir müssen 235 US-Dollar für die Diagnose verlangen. Das ist gut, Audi ist ein Luxus, also muss man dafür bezahlen. Ich erwähnte auch, dass sich das Bremspedal weich anfühlte und die Drehzahl manchmal am unteren Ende radelte. Der Servicekoordinator sagt, dass dies weitere 235 USD pro Ausgabe sein werden (nachdem wir die Unterlagen ausgefüllt haben). $ 700, um das Auto an einen Computer anzuschließen und die Fehlercodes zu überprüfen !!!. Der Austausch der Batterie kostete mich 400 US-Dollar, zwei weitere Probleme, bei denen ich mich weigerte, 235 US-Dollar pro Ausgabe zu zahlen. Mir wurde gesagt, dass der Airbag-Rückruf erledigt werden würde (sie hatten keinen Zeitplan, wann dies fertig sein könnte, und sagten mir einfach, Audi werde dies mitteilen Sie) haben einen 600-Dollar-Service für Ölwechsel, Zündkerzen und Filter empfohlen. Ich habe das Auto zu einem zertifizierten Audi / Porsche-Händler gebracht (ich werde keinen Namen nennen, da ich nicht möchte, dass dies so aussieht, als würde ich für einen anderen Ort werben. Dies ist der gleiche Ort, an dem Audi seine Autos älter als 5-6 Jahre nimmt Jahre). Zündkerzen müssen nicht ausgetauscht werden (vom Computer überprüft, ob ein Auge erkennbar ist, ob es sich um eine Zündkerze mit 1000 Meilen oder 50000 handelt). Das Bremspedal wurde vom Computer auf korrekten Widerstand überprüft, und der Ölwechsel wurde für 156 USD mit einem Lächeln durchgeführt. Audi aus Beverly Hills wollte 500 US-Dollar für die Überprüfung dieser Probleme und 600 US-Dollar für den Service. Die Kirsche an der Spitze: Das Auto war nicht fertig, als ich es abholte (sie entschuldigten sich und gaben mir eine Geschenkkarte im Wert von 50 USD, die Sie für Zubehör ausgeben können, ich konnte sie nicht für meine Rechnung verwenden, die sie klarstellten), und sie hatten sie nicht Zeit, das Auto zu waschen, wurde es die ganze Zeit draußen gelassen (ich nahm das Auto sauber). Lisa, von der ich sicher bin, dass sie hier reinkommt, hat mich zwei Tage später angerufen und wollte, dass ich ihnen eine weitere Chance gebe, zu ihrem Händler zurückzukehren, damit sie es richtig machen können (was ich sehr schätze und danke, dass Sie sich gemeldet haben) wollte meine Erfahrungen hier bei Audi of Beverly Hills teilen. Halten Sie sich von diesem Ort fern, es gibt bessere Leute da draußen, die hervorragenden Service bieten

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