Paolo Emanuel Piras

Überprüfung von Tekpoint GmbH

Sehr zweifelhafte Gesellschaft, hatte nur schlecht...

Sehr zweifelhafte Gesellschaft, hatte nur schlechte Erfahrungen! Ich habe am 8. Januar ein Gerät mit Garantiedeckung an diese Firma geschickt und es heute, am 22. März, ohne Reparatur und ein Formular zurückbekommen, auf dem steht, dass der Schaden selbst zugefügt wurde, wobei es sich offensichtlich um einen Materialfehler handelt. Ich sage auch, dass ich habe insgesamt 4 dieser Modelle und hatte nie Probleme damit! Sehr schlechter Service, Sie haben die Hälfte des Materials behalten und es nicht zurückgeschickt, der Service MUSS garantiert sein! Ich wollte immer noch den extrem schlechten Kundenservice nutzen, der angeboten wird und nach 5 Minuten Wartezeit automatisch getrennt wird! Wirklich eine Schande für ein solches Unternehmen ... und ich bin gespannt, ob der Verbraucherschutz hier etwas bewirken wird ...

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