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Aidan McCabe
Überprüfung von Quick Mobile Fix

3 Jahre zuvor

Diese Firma ist der nächste THOMAS COOK, NICHT VON...

Diese Firma ist der nächste THOMAS COOK, NICHT VON IHNEN KAUFEN

Mein iPhone XS MAX wurde am 31. August bestellt



Ich habe ihnen nach dem 10. Arbeitstag viele Male eine E-Mail geschickt und bekomme immer wieder "oh ja, nur noch 3-5 Arbeitstage". Ohne Hoffnung haben sie am Samstag eine E-Mail zurückgeschickt und vorgeschlagen, dass ich sie spätestens bis Montag dieser Woche haben werde. Mittwoch, es ist jetzt Freitag und immer noch nicht hier ... Da ich wusste, dass ich es wahrscheinlich nicht bekommen würde, schrieb ich am Mittwoch eine E-Mail und sie haben sich immer noch nicht bei mir gemeldet. Ihr Kundenservice ist ungefähr so ​​gut wie das verbrannte Steak Ich hatte letzte Woche ohne Gewürze.

Ich fahre heute Nachmittag nach Barclays, um mein Geld zu den Bedingungen "Waren nicht erhalten" zurückzubekommen. Vielen Dank, dass Sie einen treuen Kunden ruiniert haben, der in der Vergangenheit 3 ​​Telefone bei Ihnen gekauft hat und bei dem auch seine Familie Telefone gekauft hat Sie. Ich arbeite in einem Callcenter und Ihr Kundenservice ist der schlechteste, den ich je in meinem Leben gesehen habe. Ich habe ihnen sogar die Chance gegeben zu sagen, dass das in Ordnung ist. Ich werde etwas länger warten, aber irgendwann fragst du dich sogar, ob du betrogen wurdest.

Es ist komisch, wie sie jetzt eingehende Anrufe und das Online-Chat-System entfernt haben, weil sie wissen, dass sie es vermasselt haben, aber jetzt mit ihrem neuen E-Mail-Kontakt antworten sie Ihnen nicht einmal :)

Auch QMF macht sich nicht die Mühe, auf meine Bewertung "Entschuldigung für Aidan, bitte kontaktieren Sie diese E-Mail für weitere Informationen" zu antworten, da dies die bevormundendste Sache ist, die ich in diesen Google-Bewertungen immer wieder sehe.

Machen Sie sich keine Sorgen, diese Firma wird bald pleite sein. Schauen Sie sich die Bewertungen an, alle haben das gleiche Problem.

Übersetzt

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