Steven Kwan

Überprüfung von Honda of Seattle

Das Personal der Serviceabteilung ist sehr reaktio...

Das Personal der Serviceabteilung ist sehr reaktionsschnell und professionell. Wir haben unseren Civic mitgebracht, um uns im Rahmen der Garantie etwas ansehen zu lassen, und es gab eine Frage, ob beim Händler ein Stoßfänger beschädigt wurde. Kyle Patterson und Adam Yamamoto halfen uns herauszufinden, was los war, und zeigten uns sehr entgegenkommend das Sicherheitsmaterial, um sicherzustellen, dass wir die Antworten bekamen, die wir brauchten. Die gesamte Erfahrung wurde mit höchster Professionalität behandelt und wir fühlten uns gehört und fair behandelt. Sie gingen sogar so weit, uns Empfehlungen für Karosseriewerkstätten zu geben, um den Schaden zu reparieren, der überhaupt nicht vom Händler verschuldet wurde. Ich bin weiterhin beeindruckt von dieser Serviceabteilung.

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