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Kristi Shirley
Überprüfung von Toyota of Alvin

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Warteraum. Stühle sind unbequem und ...

Schrecklicher Warteraum. Stühle sind unbequem und da sie alle im Ausstellungsraum zur Glaswand zeigen, ist es fast unmöglich, am Computer oder iPad zu lesen oder zu arbeiten, da die Sonne direkt in Ihren Augen ist. Die einzigen Lichter, an denen man lesen kann, sind in der Decke und das ist nicht gut zum Lesen.
Sie haben die Art und Weise geändert, wie die Servicemitarbeiter mit Ihnen umgehen. Anstatt dich dazu zu bringen, dir zu sagen, dass das Auto fertig ist, schreien sie deinen Namen. Jeder dreht sich um und es ist einfach unhöflich.
Ich hatte 2 Leute, die mein Auto eincheckten und ich wollte einen Gutschein verwenden. Der erste Mann sagte, ich müsse es der Kasse geben, als ich auscheckte, mein Berater, James sagte, er solle es ihm geben. James hatte recht. Der andere Mann hatte keine Ahnung und sagte mir nur falsch, anstatt die richtige Antwort herauszufinden.
Ich fürchte, wegen des Warteraums zu Alvin Toyota zu gehen, aber es liegt in der Nähe meines Hauses.
Ich denke daran, zu einem anderen Händler zu wechseln.

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