Ajor Lara-Neveaux

Überprüfung von Toyota of victoria

Als ich mein Fahrzeug plante, wurde mir gesagt, da...

Als ich mein Fahrzeug plante, wurde mir gesagt, dass die Reparatur ungefähr anderthalb Stunden dauern würde (Rückruf am Airbag). Als ich ankam, erwähnte Zach, dass es ein fast 5-stündiger Service sein würde, entschuldigte sich für die Fehlkommunikation und bot mir eine Shuttle-Fahrt zu irgendwo in der Stadt oder zu Hause an. Ich entschied mich zu bleiben und zu warten. Er führte mich in den Wartebereich und zeigte mir, wo sein Büro war, falls ich etwas brauchte, und versicherte mir, dass er mein Fahrzeug sofort zurücknehmen und sein Bestes tun würde, um es schnell reparieren zu lassen. Er hatte es in 3,5 Stunden statt der erwarteten 5 erledigt! Danke Zach, dass du so rücksichtsvoll und freundlich bist.

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