Lanette Canen

Überprüfung von complete glass service

Ich besitze eine Autoglasfirma (Glas Tek) aus Phoe...

Ich besitze eine Autoglasfirma (Glas Tek) aus Phoenix, AZ, und brauchte Hilfe bei einem Garantieproblem in einem Bereich, den wir nicht warten. Das Fahrzeug befand sich bei einem Händler in Oregon. Ich sprach mit dem Serviceberater des Händlers, der das Problem gemeldet hatte, und sie sagten mir, dass sie Complete Glass für alle ihre Autoglasanforderungen verwenden. Obwohl ich zögerte, ihren bevorzugten Laden anzurufen, weil ich eine unvoreingenommene Meinung haben wollte, rief ich trotzdem an. Ich sprach mit Yvonne (Shopmanagerin) und war angenehm zufrieden mit ihrer Antwort. Sie verstand meine Position und versicherte mir, dass sie eine gründliche Untersuchung durchführen würden. Obwohl die Untersuchung nicht zu unseren Gunsten zurückkam, war ich zuversichtlich, dass sie korrekt war, und bezahlte die Forderung vollständig. Yvonne war professionell, aufmerksam und hat sogar die Kosten für die neue Windschutzscheibe für mich reduziert. Es ist toll zu wissen, dass kleine Unternehmen immer noch zusammenarbeiten können !! Vielen Dank, Yvonne und Complete Glass.

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