Larz Beresford

Überprüfung von Lauderdale Infiniti

Ich bin in meinem zweiten Infiniti-Fahrzeug und be...

Ich bin in meinem zweiten Infiniti-Fahrzeug und beide wurden ausschließlich von Ihnen gewartet - sogar Öl- / Filterwechsel. Tom, Geoffrey und Brian waren exzellent, professionell und haben sich sehr für mich eingesetzt. Sie erklären detailliert, was das Auto braucht und geben genaue Schätzungen, bevor etwas mit meinem Auto gemacht wird. Keine Überraschungen! Wenn ich zu meinem Termin ankomme, gibt es nie eine Wartezeit, ein Leihwagen wartet auf mich und alles läuft reibungslos und schnell.
Das gesamte Personal steht über allen anderen. Wenn ich durch den Ausstellungsraum wandere, nimmt sich sogar die Rezeptionistin die Zeit, mich zu lächeln und zu begrüßen, und die Verkäufer sind absolute Profis. Selbst nachdem ich ihnen gesagt habe, dass ich nur auf den Service warte, fragen sie nach meinem Auto, nehmen sich ein paar Momente Zeit zum Reden und ich gehe hinaus, weil ich weiß, dass diese Leute NICHT die typischen Vertriebsmitarbeiter sind, die wir alle fürchten. Sie sind genau das, was wir wollen, wenn wir jemals ein neues / gebrauchtes Auto brauchen.
Ich kann nicht über das Management oder die Abteilung für Kundenbeschwerden sprechen, weil ich in all den Jahren, in denen ich Kunde war, nie mit ihnen sprechen musste. Und das sagt VIEL über dieses Autohaus aus. Ich habe im Laufe der Jahre mindestens 5 Freunde zu Ihnen geschickt und 3 von ihnen sind mit einem neuen Infiniti abgereist. Wir sind uns alle einig. Lauderdale Infiniti ist in jeder Hinsicht absolut exzellent.
Lawrence Sullivan

Übersetzt