Sherri Goodall

Überprüfung von Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Ich war im Hotel für die Arbeit. Das Zimmer wurde ...

Ich war im Hotel für die Arbeit. Das Zimmer wurde von meinem Job als direkte Rechnung bezahlt. Das Hotel belastete meine Kreditkarte sowohl für Nebenkosten als auch für eine Übernachtung. Als ich am nächsten Tag anrief, um sie zu bitten, die Zimmergebühr umzukehren und das Geld zu sammeln, bekam ich keine andere Hilfe als eine sarkastische Person an der Rezeption. Nachdem ich ein zweites Mal angerufen hatte, erhielt ich die Voicemail des General Managers Rick, der meinen Anruf nie erwiderte. Ich empfehle nicht, hier zu bleiben. Mäusezimmer haben aber einen schlechten Kundenservice. Niemand möchte für etwas falsch belastet werden und kann dann niemanden erreichen, um zu sehen, wie Sie Ihr Geld zurückbekommen!

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