Überprüfung von Sofitel Imperial Mauritius Resort

4 Jahre zuvor

Schöner Ort

Schöner Ort

Schlechte Dienste

Der Zimmerservice ist schlecht

Sie geben Trinkwasser nur in der ersten Nacht (nur 2 Flaschen). Dann müssen wir kaufen

Einige der Nächte haben keine Abwechslung in der Küche in ihrem Buffetrestaurant. Sie haben überhaupt keine Ecke für das Essen der Kinder

Das Personal an der Strandbar hat einen sehr schlechten Service. Sie antworten uns nicht, wenn wir sie anrufen und ihre Gäste meistens ignorieren

Ich aß im Zimmer zu Mittag und hatte eine Lebensmittelvergiftung, die dazu führte, dass ich ins Krankenhaus ging. Als ich der Hotelleitung von dem Essen erzählte und ihm sogar den medizinischen Bericht vorlegte, verteidigte der Manager das Hotel und er war sorglos gegenüber seinen Gästen und lehnte meine Bitte ab, das Essen nicht zu bezahlen. Er bot mir nur einen Rabatt in einigen der Wasserflaschen an, die ich im Zimmer bestellt hatte und die Rs 400 ++ sind. Schande.....

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