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Überprüfung von Horizon Insurance LP

Schrecklicher Kundenservice - Mitarbeiter, die mit...

Schrecklicher Kundenservice - Mitarbeiter, die mit Plänen und Vorteilen nicht vertraut sind. Ich hatte viele Pläne von PPOs über POS bis hin zu NJFamily. Egal, worüber ich angerufen habe, ich muss auf eine Reihe von Vertretern stoßen, die unhöflich waren, keine Grundkenntnisse hatten, nicht hilfreich waren und oft eilten, um das Telefon zu verlassen. Ich hatte Ansprüche nicht bezahlt und mir wurde gesagt, dass sie nichts tun könnten. Ich habe sie alle angesprochen, Briefe geschrieben und sie alle bezahlt bekommen.

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