Alex Bilsland

Überprüfung von Nikon Canada Inc.

Ich nahm meine Kamera und mein Objektiv für eine k...

Ich nahm meine Kamera und mein Objektiv für eine kleinere Reparatur mit und ließ beide überprüfen, ob es nach dem Herunterfallen interne Schäden gab. Kurz gesagt, ich fiel, während ich die Kamera hielt, und obwohl ich den größten Teil des Aufpralls hatte, gelang es mir, die Batteriekammertür zu zerbrechen und die Vorderseite des Objektivkörpers leicht einzudellen. Das Personal konnte den Schaden beurteilen, mir einen Kostenvoranschlag geben und die notwendigen Reparaturen in kürzester Zeit durchführen. Ich denke, ein wesentlicher Teil dieses gesamten Prozesses war das Online-Reparaturbuchungssystem, mit dem ich den Prozess starten musste. Die Formulare waren einfach auszufüllen und dies war der Schlüssel zum Einrichten der Verfolgung der Kameras und der auszuführenden Arbeiten.

Die Arbeit war gut gemacht und ich hatte keine Probleme mit der Kamera oder dem Objektiv. Ich schätze auch, dass sie mich auf dem Laufenden gehalten haben. Die Schätzung wurde am selben Tag abgegeben, an dem ich die Kamera abgesetzt hatte, und als die Arbeit abgeschlossen war, erhielt ich einen Anruf, dass alles fertig war. Alles wurde aufgelistet und ich bin sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit.

Ich kann das Servicecenter von Nikon und die von ihnen geleistete Arbeit nur empfehlen.

Übersetzt