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Dianna Staley
Überprüfung von Advantage Rent A Car

4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice! Alle meine Familienflüge...

Schlechter Kundenservice! Alle meine Familienflüge wurden abgesagt und ich musste am nächsten Tag alleine und mit meiner Familie fliegen. Ich erklärte es ihnen ... Ich mietete das Auto mit der Begründung, dass ich nur einen Tag fuhr ... dann wollte ich, dass mein Mann den Rest der Zeit fährt ... Ich wollte nicht für 2 Fahrer bezahlen. Courtney sagte, er solle am nächsten Tag mit seiner Lizenz zurückkommen, und das wäre kein Problem. Wir wollen am nächsten Nachmittag zurück und sie wollten 2 Fahrer in Rechnung stellen und sagten, sie könnten nichts tun. Er gab mir angeblich die Telefonnummer von Desmond (dem Manager). Es war die Hauptnummer, um ein Auto in den USA zu mieten ... nicht die Manager-Nummer. Unnötig zu erwähnen, dass ich die ganze Zeit mit dem Auto fahren musste. Ich werde nie wieder ein Auto von ihnen mieten!

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