Suenos del Mar

Überprüfung von Mercedes-Benz Puerto Rico / Ga...

Leider mangelt es dem Unternehmen an Kundenservice...

Leider mangelt es dem Unternehmen an Kundenservice und Kundenzufriedenheit für das teure Auto, das gekauft wurde. Das weniger als 8 Monate alte Fahrzeug mit nur 12.000 Meilen benötigt neue Reifen. Dies ist meine dritte Reise in die Serviceabteilung in Bezug auf die Reifen und die Reaktion ist dieselbe. Es liegt nicht in ihrer Verantwortung, obwohl das teure Auto angeblich einen 5-Jahres-Service von Stoßstange zu Stoßstange hat. Ich habe mit dem Management über unsere Unzufriedenheit gesprochen und die gleiche Antwort erhalten. Sie ist nicht in der Lage oder meines Erachtens nicht bereit, die Situation zu lösen, um einen zufriedenen Kunden zu halten. Achten Sie also auf den kostenlosen Wein und Käse vor dem Kauf und den kostenlosen Kaffee und die Kekse während des Service, sie sind mit einem hohen Preis verbunden. KAUFEN SIE KEINE MERCEDES Kaufen Sie stattdessen einen Hyundai. Sie bekommen ein besseres Auto für den Preis und besseren Service. Dieses Auto fällt unter das Lemon Act und wie viele gibt es noch ??? IN ACHT NEHMEN

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