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Kissha Gauthier
Überprüfung von Toyota of victoria

3 Jahre zuvor

Ich stellte meinen Truck an einem Dienstag ein und...

Ich stellte meinen Truck an einem Dienstag ein und hatte mehrere Anrufe mit meinem Berater. Ja, ich hatte eine lange Liste von Dingen, die sie reparieren mussten, aber als ich am folgenden Dienstag nach Texas zurückkehrte und anrief, um meinen LKW abzuholen, wurde ein neuer Berater zugewiesen und mein LKW wurde nicht repariert. Er war sehr nett über die Situation. Der Hauptgrund, warum mein LKW hineingefahren ist, wurde nicht einmal behoben und einige der angeforderten Probleme wurden nicht gelöst. Mir wurde gesagt, dass es sich um ein kleines Problem handelt, das behoben wurde, als ich das letzte Mal mit dem ersten Berater sprach und als ich anrief, um zu überprüfen, ob der neue Berater ein anderes Problem war. Er sagte, es waren die Pumpen und Ventile, die alle im Jahr 2016 ersetzt wurden und jetzt ist es 2019 und sie müssen wieder ersetzt werden, wirklich niemand sieht ein Problem damit. Ich ging von einer Schätzung von 1600 Dollar zu einer tatsächlichen Zahlung von 4372,06 Dollar über, was für ein Unterschied. Ich sehe nicht, wie dieses Problem mit den Pumpen und Ventilen in so wenigen Jahren aufgetreten ist. Dann bat ich darum, dass mein Tempomat repariert wird. Der erste Berater gab an, dass dies behoben wurde. Ich bin auf dem Weg nach Hause und bin auf halbem Weg und habe die Geschwindigkeitsregelung ausprobiert und erraten, was ES NICHT FUNKTIONIERT. Ich rufe den neuen Berater an und er sagt mir freundlich, wenn Sie das nächste Mal in Victoria vorbeikommen und sie es diagnostizieren können, um zu sehen, wo das Problem liegt. Wirklich, das sollte getan und behoben werden. Ich will nur schreien. Ich bezahle Toyota von Victoria nicht mehr dafür, weil sie es nicht überprüft haben. Ich suche das nächstgelegene Toyota-Autohaus. Sehr enttäuscht .

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