GP Raju

Überprüfung von Hotels.com

Ich wollte mit einem Agenten über zusätzliche Gebü...

Ich wollte mit einem Agenten über zusätzliche Gebühren sprechen und war 1 Stunde und 8 Minuten in der Warteschleife, während der virtuelle Chat-Assistent die Wartezeit von 18 Minuten erwähnte. Ich bin sehr enttäuscht über das Interesse dieses Unternehmens, ein Problem für einen Kunden anzugehen.
Sehr schlechter Kundenservice

Übersetzt