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Bat Venom
Überprüfung von Horizon Insurance LP

4 Jahre zuvor

Schrecklich! Unglaubliche Fehler bei der Abrechnun...

Schrecklich! Unglaubliche Fehler bei der Abrechnung haben dazu geführt, dass mein Girokonto aufgebraucht war und ein Überziehungskredit berechnet wurde, weil zweimal eine Prämienzahlung abgezogen wurde. Darüber hinaus war ich 45 Minuten in der Warteschleife, um zu einem Vorgesetzten zu gelangen, von dem mir gesagt wurde, dass er dies korrigieren könne. Dann sagt sie mir, dass sie keine Korrektur versprechen kann und sich am Ende des Tages bei mir melden wird. Sie haben mich schnell doppelt belastet und mein Girokonto belastet, aber die Korrektur kann nicht an einem Tag behoben werden! Alles in allem eine ganze Stunde am Telefon und es wurde immer noch keine Korrektur vorgenommen. Absolut angewidert!

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