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Heather A
Überprüfung von Nationwide Energy Partners

3 Jahre zuvor

Ich kann nicht glauben, dass ich überhaupt einen S...

Ich kann nicht glauben, dass ich überhaupt einen Stern für NEP setzen muss. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Mitarbeiter am anderen Ende des Telefons kümmern sich nicht genug darum, das Problem, das Sie mit ihrem Service haben, auch nur aus der Ferne zu lösen. Die Preise sind durch das Dach. Ich habe Maßnahmen ergriffen, als ich meine erste 300-Dollar-Stromrechnung sah. Es war mitten im Winter, also beschlossen wir, unseren Thermostat einen Monat lang unter 60 Grad zu halten, um zu sehen, ob dies unseren Kosten hilft (Hinweis: Unser Apartmentkomplex hat uns gebeten, unsere Temperatur höher zu halten, um sicherzustellen, dass unsere Rohre dies tun nicht einfrieren). Unsere nächste Rechnung kommt und überrascht - Es ging hoch. Es ist kein Wunder, dass AEP die Stadt Columbus fast monopolisiert, denn NEP ist in keiner Weise ein Wettbewerb.

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