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Überprüfung von TD Bank Group

4 Jahre zuvor

Absolut entsetzt über die lächerliche Umtauschgebü...

Absolut entsetzt über die lächerliche Umtauschgebühr, die mir für die Währungsumrechnung berechnet wurde. Bei einer 3,5K-Transaktion wurden mir über 10% berechnet. Ich habe mehrmals angerufen, um eine Erklärung zu erhalten, da die Gebühr bei der Abmeldung nicht erklärt wurde und niemand erklären konnte, wie sie berechnet wurde. Unterm Strich habe ich das Gefühl, trotz meiner Frustration ausgeraubt und völlig vergessen worden zu sein. Ich bin ein langjähriger Kunde, aber um ehrlich zu sein, dies zusammen mit einigen anderen Problemen, die ich in letzter Zeit hatte, wie der unpassende Umgang mit meinen Investmentfonds und rrsp-Transfers und deren mangelhafte Leistung. Ich suche ernsthaft nach einem neuen Anbieter. Angesichts all des Geldes, das ich im Laufe der Jahre an dieses gesichtslose Unternehmen übergeben habe, wäre es erfrischend, wie ein Mensch und nicht nur als Einnahmequelle behandelt zu werden. Schade um TD.

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