m.dancila

Sie haben mein Konto gesperrt, nachdem ich Prag ve...

Sie haben mein Konto gesperrt, nachdem ich Prag verlassen hatte, und jetzt muss ich um mein Geld kämpfen, weil ihre Online-Banking-App nur die Personalausweise der Tschechen erkennen kann.
Meine Empfehlung wäre, die Finger von dieser Bank zu lassen.
Der Vertreter des Customer Experience & Complaints Management machte sich im Grunde über mich lustig, als ich ihm erklären wollte, dass es buchstäblich inakzeptabel sei, einen Kunden auf diese Weise zu behandeln.
Das schlechteste Bankerlebnis, das ich je hatte.
Ich weiß nicht, ob ich jemals wieder auf mein Konto zugreifen kann.