Zel-Cos d.o.o. Rezension

Alles in allem großartig
Für jede Empfehlung

Einer der besseren Dienste für elektronische Geräte, insbesondere Lenovo. Schnell, realistisch, Qualität.

Als Langzeitnutzer kann ich dieses professionelle und freundliche Team nur loben.
Jeder Teil

Exzellenter Service auf dem Monitor / Fernseher. Lassen Sie Ihr fehlerhaftes elektronisches Gerät von Zel-Cos mit vollem Vertrauen warten.

Sie sind gute Reparaturbetriebe, aber beim Herunterladen waren sie nicht sehr gesprächig

Sehr hilfsbereit und professionell. Ohne viel zu philosophieren.

Professionell und professionell. Sie versuchen dem Benutzer zu helfen.

Ich habe meinen Laptop mitgebracht, für den eine Garantie besteht, und Zel-cos ist ein T-Com-Reparaturbetrieb.
Ich bin auf sehr nette Leute gestoßen, die die Fehlfunktion innerhalb von 5 Minuten beseitigt haben, was keine Fehlfunktion war. Alle Komplimente an die Mitarbeiter !! Und sie arbeiten bis 17 Uhr, was ideal für mich ist, bis 15 Uhr zu arbeiten.

Beste Servis in Kroatien speziell für Notebooks!

Sehr empfehlenswert.

Dana 23.09.2019. Ich habe meinen Computer zur Reparatur übergeben. Nachdem die Diagnose durchgeführt wurde (der Lüfter muss ausgetauscht werden), wurde am 10.12.2019 der volle Betrag dieser Reparatur bezahlt. Wie datiere ich, 03.11.2019. Noch hat mich niemand vom Service kontaktiert. Ich rief an und fand heraus, dass NICHTS getan wurde und dass JETZT nur ein Fan bestellt werden würde. Und sehen Sie sich das jetzt an - ab heute zählen wir die 25 Werktage, die repariert werden müssen.
Ich denke, es ist auch für kroatische Geschäftsmöglichkeiten !!!
Ich würde niemandem empfehlen!

Ich musste nur eine Taste auf meiner Laptoptastatur ersetzen. Sie haben die Arbeit innerhalb einer Stunde erledigt und es war kostenlos !!

Sie gehen nicht ans Telefon, wenn Sie sie erhalten, geben sie nicht die genauen Informationen an, wann der Computer repariert wird.
Nach der Reparatur fiel mein Laptop am selben Tag aus und sie nahmen ihn zurück und sagten, sie würden ihn bei der ersten Gelegenheit reparieren.
Ich habe eine Woche darauf gewartet.

Der schlechteste Service aller Zeiten. Sie diagnostizieren seit zwei Wochen. Ich rufe am Mittwoch an, sie sagen, es könnte tagsüber gemacht werden, um am Freitag zu sagen, dass es immer noch nicht gemacht wird. Ich verstehe, dass ich nicht der einzige bin, aber die Diagnose einer Autopanne dauert weniger als einen Tag, und der Einbau des gleichen Motors in das Auto erfolgt an einem Nachmittag, und Sie können die Diagnose nicht innerhalb von 14 Tagen durchführen. Umgehen Sie den Service in Broad Harbour, vertrauen Sie keinen guten Bewertungen, weil sie Bewertungen bezahlt haben

Vertrauenswürdiger Lenovo Computer Authorized Service.

Schnelles, zuverlässiges und benutzerfreundliches Servicecenter für Lenovo Thinkpads.

Überlegener Service und Kundenbetreuung! Irgendeine Empfehlung

Freundliches Personal, die Preise sind etwas hoch und die Wartezeit ist ziemlich lang. Ich persönlich habe 4 Wochen darauf gewartet, dass mein Laptop gewartet wird!

Schrecklich, einfach schrecklich. Auf meiner Garantie steht der Name Zel Cos. Mein Laptop ist noch seit einer Woche bei ihnen. Ich habe angerufen und sie haben es noch nicht angefasst. Ich sagte ihnen, ich denke, es ist das Ladegerät, denn wenn ich es anschließe, ist es zuerst normal und dann geht die Verbindung verloren. Um dies zu überprüfen, würde es ungefähr 2 Minuten dauern. Ich spreche also nicht von der Reparatur des Laptops, sondern von der Diagnose. Letzte Woche, vor 7 Tagen, sagten sie, sie würden in maximal 24 Stunden eine Diagnose durchführen und mich dann anrufen. 7 Tage sind vergangen, nachdem sie meinen Laptop genommen und hinter ihren Schreibtischen ins Regal gestellt haben. 7 Tage lang wurde mein Laptop nicht berührt, niemand fing an, etwas zu tun. Und sie sagten mir das über das Telefon, absolut geradlinig, so ist es eine ganz normale Sache, 7 Tage lang nicht den Laptop von jemandem zu berühren. Und das Schlimmste ist, dass ich es nirgendwo anders hin mitnehmen kann, weil ich meine 3 + 2-jährige Garantie verlieren werde. Der Laptop ist Lenovo C340. Das Unternehmen Lenovo wird auch eine detaillierte Beschreibung dieser Erfahrung erhalten. Hoffentlich helfen sie mir bei der Auswahl eines anderen Dienstleisters, ohne die Garantie zu verlieren. Zel Cos ist wirklich eine große Enttäuschung. Und so unprofessionell. Als ich meinen Laptop mitbrachte, rief ich sie zuerst an. Und dieser Typ war großartig, mit ihm zu reden. Aber als ich kam, saßen drei Leute hinter dem Schreibtisch. Und sie waren so unhöflich, meine Kontaktinformationen zu geben war eine Herausforderung, als wollten sie sie nicht hören. Ich habe es damals ignoriert und dachte, vielleicht haben sie schlechte Tage, vielleicht werden sie nicht fair bezahlt. Aber jetzt, wenn sie meinen Laptop 7 Tage lang nicht berühren konnten, werde ich ihn nicht mehr ignorieren. Nächsten Montag soll ich anfangen zu arbeiten, und ich habe meinen Laptop nicht. Einfach schrecklich.

Wahrscheinlich der beste IT-Ausrüstungsservice nicht nur in Kroatien, sondern in der gesamten Region. Sie sind zwar nicht perfekt, wir sind ein bisschen wie ein Markt, so dass Sie länger auf einen Teil warten können, aber der Job ist großartig. Der Vermieter könnte einige Kunas in die Erweiterung und Renovierung des Raums sowie in ein zusätzliches Dienstleistungsangebot investieren, vielleicht sogar in einen Arbeiter.

Langsamer Service, hoher Preis, falsche Diagnose. Nicht zur Empfehlung.

Langes Warten auf Reparatur, mittelmäßige Höflichkeit.

Ich sehe, dass ich nicht der einzige bin, der schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht hat.
Ich nahm das Tablet zur Reparatur - das unter Garantie stand - ein 2 Monate altes Gerät, aber der Akku verbrauchte ungewöhnlich schnell. Um mir zu sagen, dass es unter die Akkuspezifikation fällt und das stimmt. Als ich fragte, ob es für das normal sei Der Akku verbraucht sich zu schnell, während der Nacht, wenn er nicht verwendet wird und mein Heimakku auf dem älteren Tablet hält länger. Der Mitarbeiter zuckte nur die Achseln und sagte: "Ich habe nicht gesagt, dass es normal ist" ... noch P Ihrer Professionalität und Erklärung ,. Ich musste Wörter aus Ihnen extrahieren, um eine Erklärung zu erhalten ... ganz zu schweigen davon, dass das Tablet einen Monat lang dort lag und sobald der Akku getestet wurde (5 Stunden) ...
sehr schlechter Service ..

Jungs erledigen Dienstleistungen in Rekordzeit, sehr professionell, alles Lob