Yuba Bicycle Rezension

Ich fand Yubas Kundenservice sehr professionell, schnell, aber auch persönlich. Sie unterstützten mich mit einem Problem, das sie sogar hätten ignorieren können (ich habe versehentlich zwei inkompatible Artikel bestellt), und sie haben alles getan, um das Problem zu lösen. Auf jeden Fall empfehlen. Nicht einmal zu erwähnen, dass ich mein Yuba Mundo Elektro-Fracht-E-Bike LIEBE!

Weltweit bestes Cargo-Bike-Unternehmen. Große Hilfe bei der Auswahl des richtigen Lastenfahrrads. Werfen Sie das Auto weg und fahren Sie Fahrrad

Tolles Fahrrad und tolle Gesellschaft! Ich habe den Boda Boda gekauft, um mich mit meinen Kindern in der Nachbarschaft fortzubewegen ... Einer auf einem Kindersitz und einer auf einer Schwachstelle. Sie lieben ihn absolut! Ich bin erstaunt, wie gut das Fahrrad manövriert, ob ich ein Kind an Bord habe oder beides. Letzte Woche waren wir im Park und ein anderes Kind kam zu uns, um uns zu erzählen, wie cool unser Fahrrad war ... Wer wusste, dass ein Cargo-Bike mit einem Korb vorne cool war :) Wir hatten ein kleines Missgeschick bei der Bestellung eines Zubehörs für Unser neues Fahrrad und Yuba haben alles getan, um den Fehler zu korrigieren. Wirklich toller Kundenservice!

Ich habe einen gebrauchten Mundo Lux und meine Kinder gekauft und ich liebe es! Obwohl ich nicht direkt aus Yuba vorbeikam, waren die Jungs dort super hilfsbereit und stellten sogar sicher, dass es in Topform war, als ich das Fahrrad zu ihrem Laden brachte. Die Kundenbetreuung war großartig und ich konnte problemlos Teile und Upgrades erhalten. Das Fahrrad fährt sich auch im beladenen Zustand sehr ruhig. Ich kann die Kinder, ihre Rucksäcke und meine Ausrüstung problemlos zur Schule bringen.

Ich mag das Fahrrad, aber leider sehr schlechte Kundenbetreuung und Qualitätskontrolle. Das Fahrrad, das ich erhielt, hatte einen verbogenen Rahmen und die Kundenbetreuung brauchte so lange, um das Problem zu beheben, dass ich es nicht als Ersatz zurückgeben wollte, da ich das Fahrrad bereits teilweise angepasst hatte. Sie schickten mir dann eine Tasche als Entschädigung, die nicht auf mein Fahrrad passen würde :(

Heute Morgen, Heiligabend, habe ich mich endlich entschieden, ein Kombi-Fahrrad und Zubehör zu kaufen. An der Kasse fügte ich ein paar Notizen über einen Empfehlungscode hinzu, der für mich nicht funktionierte, und darüber, wie ich mein Fahrrad abholen und die Versandkosten sparen konnte, obwohl ich so viel Material bekam, dass der Versand für mich kostenlos sein würde. Ich hatte nicht viel damit gerechnet. Ich war nicht nur überrascht, sondern auch total begeistert vom Kundenservice von Tony. Er arrangierte, dass ich am selben Tag ein zusammengebautes Fahrrad mit meinen ausgewählten Add-Ons abholte! Er hat wirklich alles getan! Ich kann dieses Geschäft und diese Firma nicht genug empfehlen! In der Frage des Empfehlungscodes ging er auch weit darüber hinaus!

Wir haben den Boda Boda vor ungefähr zwei Jahren von Yuba gekauft und benutzen ihn fast täglich, um unsere Kinder zur Schule zu bringen. Es ist wirklich der Abnutzung standgehalten. Als eine der Komponenten des Fahrrads kaputt ging, waren wir angenehm überrascht, wie schnell und effizient das Problem gelöst wurde. Ich hatte nur eine gute Kommunikation mit den Leuten in Yuba - sie hörten meine Bedenken und handelten schnell, um sicherzustellen, dass unser Fahrrad so schnell wie möglich repariert wird.

Wir haben seit der Lieferung erhebliche Qualitätsprobleme mit Yuba festgestellt, einschließlich nicht ordnungsgemäß am Fahrrad installierter Komponenten, häufiger Speichenpausen und sehr schlechtem Service ab Werk. Da keine Telefonnummer aufgeführt ist, ist es klar, dass Yuba die Lösung dieser Probleme nicht einfach machen möchte. Wir haben das Yuba Sweet Curry nackt von REI gekauft und mussten einen Händler in Mpls finden. Wer hatte das schwer zu findende Zubehör, da alles, was wir im letzten Herbst brauchten, auf Yubas Website ausverkauft war. Wir warten jetzt auf ein Ersatzvorderrad, da das erste Rad, für das wir beauftragt wurden, mit einem Dynamometer ausgestattet ist und das zweite die falschen Farbspeichen hat. Wir hätten ein Xtracycle kaufen sollen, da es bessere Komponenten, Bauweise und Service bietet. Yuba, hörst du zu?

Ich liebe dieses Fahrrad so sehr! Ich hatte großen Erfolg beim Transport von Fracht und Kindern. Die Vorschule meiner Tochter befindet sich auf einem riesigen Hügel und ich lachte, als ich es das erste Mal nach oben schaffte, weil drei andere Yubas vor dem Haus geparkt waren. Es ist stabil und macht Spaß zu fahren - für ein so großes Fahrrad reibungslos und schnell zu handhaben. Ich fühle mich sicher und geborgen für den Fahrradpool, auch wenn zwei Kinder herumlungern. Ich mag auch das Styling und die Accessoires sehr - so nützlich, aber auch süß!