Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia Rezension

Ich kam in den Youngblood Jeep für meinen normalen einfachen Ölwechsel für meinen 2017 Jeep Wrangler. Zuallererst haben sie einen tollen und schnellen Job gemacht und sich für mich darum gekümmert. Rowdy Nelson war mein Serviceberater. Er bemerkte, dass meine Reifen älter waren und möglicherweise bald ausgetauscht werden mussten. Er erwähnte, dass er einige Nachforschungen anstellen würde und wenn ich zurückkomme, um es abzuholen, würde er einige Optionen für Ersatzreifen haben. Sie gaben mir auch einen kostenlosen Shuttle zu meiner Arbeit, was immer geschätzt wird. Sie riefen mich an, um mir mitzuteilen, dass mein Jeep zur Abholung bereit war. Als ich den Jeep abholte, hatte Rowdy 3 Reifenoptionen, die alle mit Preisen ausgedruckt waren, und er erklärte mir die verschiedenen. Jeder war sehr freundlich und zuvorkommend. Tolle Erfahrung! Ich werde weiterhin zurückkehren, um Jeeps von Youngblood zu kaufen und meine Servicearbeiten auch hier erledigen zu lassen. Erstklassig, spitzenmäßig!

Toller schneller Service
und ein tolles Wartezimmer

Hier ist meine Erfahrung: - Zunächst einmal war mein Verkäufer großartig, es hatte nichts mit ihm zu tun, obwohl ich nicht mit einem Auto abgereist bin, aber meine 1-Start-Bewertung kommt von, wir saßen und warteten stundenlang darauf Sehen Sie, ob wir genehmigt werden könnten, das erste Auto war ein nicht gewollter 8 Grand Down, das nächste Auto war ein No Go Wanted 660 pro Monat aufgrund meiner Gutschrift, ok, ich nehme es, aber während ich im Wartebereich der Gebrauchtwagen setze Es gab Leute in einem anderen Stand, die einen Sturm auslösten und tatsächlich FAT JOKES über ein anderes Paar machten, das einen roten MAZDA ansah. Bemerkungen waren, dass das Auto zu klein für sie war. Er sagt, hast du ihn gesehen, und ein anderer Mann sagt, hast du gesehen? sie, sie waren meiner Meinung nach sehr unprofessionell. Ich bin sicher, sie haben auch über uns gesprochen, als wir abreisten. Das Paar, das sich dieses Auto ansah, ging zu einem anderen Ort in Ozark Mo, wenn sie nur wüssten, was siad ist, würden sie es nicht sein Wenn ich überhaupt ein Auto von euch kaufe, werde ich nie zurück sein. Ich hoffe, ihr könnt herausfinden, wie man kundenfreundlich ist, mein Glaube Es wird in ein paar Jahren besser sein, ich werde nicht zu euch zurückkehren,

Ich wurde so behandelt, als würde ich dafür geschätzt, dass ich mein Fahrzeug zur Reparatur der Klimaanlage gebracht habe. Musste das System überprüfen lassen. Aufgeräumt und zusätzlicher Freon hinzugefügt. 2 Follow-ups in den ersten 24 Stunden! Das ist fantastisch!

Joe B war wunderbar und sehr hilfsbereit. Er hat hart gearbeitet und bei einem anderen Händler nach einem Auto gesucht, das meinen Spezifikationen entspricht. Las war großartig darin, Garantien zu erklären und uns einen ziemlich anständigen Preis zu verschaffen

Ryan war gut, unser Autokauf war zu langsam, weil die erste Wahl von der Strecke abfuhr, als ich einfuhr

Das erste Mal war eine schlechte Erfahrung, aber weil ich Probleme hatte, weil mein Jeep an mir starb, während ich versuchte, nach Hause zu kommen, bevor es dunkel wurde, musste ich vorbeifahren, um zu sehen, ob sie es überprüfen konnten. Sie öffneten das Garagentor und ich hielt an (ich war der einzige Kunde), 3 Männer waren an ihren Stationen und niemand schaute in meine Richtung, um zu bestätigen, dass ich dort war, also saß ich einfach da. Schließlich gab ich jemandem ein Zeichen und er fragte mich nach dem Problem. Ich sagte es ihm und er sagte, er müsse meinen Jeep über Nacht behalten und ich könnte ein Auto mieten, um nach Hause zu kommen. Ich fragte ihn, ob er nur meine Batterie überprüfen könne, vielleicht ist das alles, damit ich auf dem Weg sein könnte. Er würde es nicht tun. Ich hatte keine andere Wahl, als zu gehen. Als ich mich zurückzog, beschloss ich, zu O'Reilly Auto zu gehen, und sie überprüften kostenlos meine Batterie und sicher genug, dass das alles war. Sie haben meine Batterie gewechselt und ich war auf dem Weg. Wenn ich darüber nachdenke, wie unhöflich diese Jungs waren und sich geweigert haben, meinen Jeep zu überprüfen, frage ich mich nur, was sie mir aufgeladen hätten und was sie außer einer Batterie gefunden hätten. Nur beleidigend und traurig !!!

Unser Servicemitarbeiter Nick Mayberry ging auf meine Bedenken ein und war sehr nett und höflich. Arbeit erledigt, als er sagte, dass es sein würde. Und ich liebe es, dass sie mein Auto für mich waschen!

Erster Platz in meinem Leben Ich war an dem besten Ort und möchte ihn nicht verlassen, um Ihr Fahrzeug überprüfen und reparieren zu lassen.

Chris war so hilfreich. Er war den ganzen Weg bei mir und ließ mich sogar eine ausgedehnte Probefahrt machen. Und jetzt darf ich ein tolles Fahrzeug von Youngblood Motors fahren.

Wir hatten eine Vielzahl von Problemen in der Serviceabteilung für einen grundlegenden Ölwechsel.
1. Wir hatten einen Termin, der um 10 Uhr beginnen und bis 11 Uhr fertig sein sollte. Wir haben unser Fahrzeug erst um 11:50 Uhr zurückbekommen. Es hat unseren ganzen Tag durcheinander gebracht und wir haben eine EXTREM unaufrichtige Entschuldigung bekommen.
2. Als ich den Termin telefonisch festlegte, wurde ich nie nach meinem Namen gefragt. Nur mein Fahrzeugjahr, Marke und Modell. Sie nahmen an, mein Name tauchte auf der Anrufer-ID auf, der Name meiner Frau auch unter ihrem Mädchennamen. Ich habe das korrigiert, als ich unser Fahrzeug abgesetzt habe und unser Papierkram NOCH ihren Namen unter ihrem Mädchennamen verwendet hat.
3. Sie berechnen auch einen ASTRONOMISCHEN Geldbetrag für einen grundlegenden Ölwechsel. Ich habe buchstäblich nie über 60 Dollar bezahlt, und das war für synthetisches Öl in der Änderung. Bei DIESEM Händler haben wir 85 US-Dollar für diesen Service bezahlt.
4. Es gab Leute, die nach uns eingecheckt haben und vor uns gegangen sind. Dies * könnte * sein, dass sie einen einfacheren Service hatten, aber ich weiß, dass einer von ihnen das Öl aufgrund eines Gesprächs mit ihrem Serviceberater wechseln ließ. Es hat nicht geholfen, dass sie eine süße junge Dame war, und ich persönlich fühle mich von der scheinbar bevorzugten Behandlung äußerst missachtet.

Wir werden weder für unsere zukünftigen Fahrzeugdienstleistungen zu diesem Händler zurückkehren, noch werden wir unser nächstes Auto von ihnen kaufen. Wir hatten geplant, in den nächsten 2 Wochen ein Auto von ihnen zu kaufen, aber dies war eine völlig inakzeptable Erfahrung.

Ich liebe es, meinen Nissan der Service-Crew von Youngblood anzuvertrauen. Sie sind höflich, respektvoll und ich fühle mich ehrlich. Mein Serviceberater teilt mir mit, wofür mein Pathfinder fällig ist, setzt mich jedoch niemals unter Druck, alles auf einmal fällig zu bekommen.
Ich mag die Sauberkeit des Wartebereichs sowie die Getränke / Snacks, die sie für die Kunden bereithalten.

Mein Fahrzeug hatte einen Unfall, bei dem während der Bestellung von Stay at Home ein automatischer Einkauf erfolgte. Ich arbeite noch, also einkaufen per Appt. Ich dachte wäre schwierig! Ich habe online Interesse bekundet. Aaron nahm sofort Kontakt auf und plante eine App. mit Clayton. Clayton und Aaron haben kooperativ gearbeitet, Sie haben meine Anforderungen erfüllt, waren flexibel in Testfahrten und anderen Anwendungen. Beide waren kompetent, beantworteten Fragen und waren freundlich und professionell. Ich schätze Sinn für Humor und beide zeigten diese Eigenschaft. Es hilft, weil das Einkaufen im Auto stressig ist! Telefonanrufe wurden rechtzeitig zurückgegeben und ich finde, dass der Kundenservice ausgezeichnet war. Steve, im Finanzbereich, hatte ich vor 4 Jahren bereits Erfahrungen mit dem Einkauf. Beide waren großartig! Er kaufte ein Paket, mit dem ich die Zinssätze um etwa 5 Prozentpunkte senken konnte, als mein Verkäufer es sich sichern konnte. Es beinhaltete meinen Wunsch nach einer Gap-Versicherung und einer erweiterten Garantie. Er ist einfach zu kommunizieren und beantwortet Fragen, bevor Sie Fragen stellen müssen. Diese drei arbeiteten als engagiertes Team für ihren Arbeitgeber und verkauften mir ein Fahrzeug. Auf jeden Fall kundenorientiert und positiv motiviert. Vielen Dank an euch alle! Dawn Freemyer

Ryan war sehr professionell, informativ und unkompliziert. Ich habe es immer gehasst, ein Auto zu sein, weil ich mit dem "Autoverkäufer" zu tun hatte. Ryan war nicht so ein Verkäufer, und ich habe es genossen, die Vor- und Nachteile meines Fahrzeugs kennenzulernen, bevor ich es von der Strecke gefahren bin. Das Leben ist voller Druck, diesmal war es kein Autokauf. Vielen Dank an Youngblood Nissan, dass Sie Mitarbeiter wie Ryan behalten.

Ich persönlich war von meiner Erfahrung bei Youngblood nicht beeindruckt, ich ging ursprünglich zum Handel mit meinem Fahrzeug, mit dem sie mich mit dem Werthandel unterbieten wollten. Ich zeigte mir auch ein Fahrzeug und ein Fahrzeug, um ständig unter Druck zu stehen Um drei andere Fahrzeuge zu kaufen, an denen ich nie interessiert wäre. Nachdem ich drei Tage darauf gewartet hatte, wieder etwas über das Fahrzeug zu erfahren, versuchten sie mir zu sagen, dass ich mit meinem Handel eine Zahlung von 600 und etwas Dollar haben würde, also lehnte ich ab sofort und sagten ihnen, ich würde Geld auf das Fahrzeug setzen, riefen sie dann an, um mir zu sagen, dass die Zahlung auch mit einer Differenz von 8.000 Dollar im Darlehen gleich sein würde? Nein, danke, wir zahlen 650 Dollar für unser 40.000-Dollar-Darlehen. Ich bezahle nicht 640 für einen 22.000-Dollar-Nissan, dann habe ich alles storniert und alles, was der Verkäufer tun kann, ist, okay zu sagen und aufzulegen. Sie sind aufdringlich und kümmern sich ehrlich gesagt nicht um Ihre Wünsche oder Bedürfnisse, sie wollen nur einen Verkauf. Ich werde niemals hierher zurückkehren und niemals eine Person an diesen Ort empfehlen. Ich habe auch mit dem Kundenservice gesprochen, sie sagten mir, ich würde von jemandem etwas hören und noch einmal, viele Tage später ... nichts. Sie kümmern sich kein bisschen um ihre Kunden, Sie sind nur ein weiterer Verkauf an sie. Ich werde bei Don Vance bleiben, sie haben meine Familie und mich seit vielen Jahren großartig gemacht. Ich werde nie wieder aus meiner Komfortzone herauskommen, ich bedauere, diesen Jungs eine Chance gegeben zu haben. Ich habe definitiv meine Lektion gelernt.

Kurz gesagt, mein Auto hat einwandfrei funktioniert, um Rückrufe zu reparieren. Als es herauskam, hatte es ein ABS-Licht und ein weiteres Licht an. Es war NICHT eingeschaltet, als es abgesetzt wurde. Darwin Graham hatte mehrere Geschichten und hat mich mehrmals angelogen und dann meine Freundin als Lügnerin bezeichnet. Ich würde nie wieder Geschäfte mit ihnen machen.

Update nach Ihrer Antwort,

Schau, ich weiß nicht viel über Autos und ich behaupte nicht. Ich dachte, die Lichtmaschine hätte etwas mit dem elektrischen System zu tun. Was war durcheinander, als ich mein Auto zurückbekam, aber ich glaube, ich irre mich? Unabhängig davon, was Sie getan haben, als es in der Werkstatt repariert wurde, bleibt die Tatsache bestehen, dass es funktioniert hat und kaputt zurückgegeben wurde. Was mich an der ganzen Situation noch ärgerlicher macht, ist, dass ich mein Auto seitdem selbst repariert habe. Ich brauchte mit wenig bis gar keinem Autokenntnis eine halbe Stunde und 20 Dollar für Teile und Versand. Ziemlich traurig, dass Sie versuchen würden, einen Kunden über ein so billiges Teil zu schrauben und zu reparieren. Ich denke, das ist genau die Art von Menschen, die Sie sind.

Amanda war zweifellos die beste !!!!!!! Kaufte meinen ersten Nissan und sie war einfach fantastisch, als ich reinkam.

Youngblood Nissan ist mit Abstand das beste Autohaus in Springfield! Unser Verkäufer TJ war so hilfreich. Er hat alle unsere Fragen beantwortet und uns sehr viel gebracht !! Wir lieben unser neues Rouge! Danke TJ !!!

Ich arbeite gerne mit Greg Scott. Habe jetzt zwei Fahrzeuge von ihm gekauft. Mein Mann und ich lieben unser neues Nissan Rouge! Ich kann Youngblood Nissan nur empfehlen!

Wir waren dort für Teile, das Personal war sehr hilfsbereit.

Ging mir einen gebrauchten Jeep an. Er hat einen Verkäufer aufgespürt, das Fahrzeug gefunden, aber keine Schlüssel für eine Probefahrt. Verbrachte die nächsten paar Stunden damit, darauf zu warten, dass sie die Schlüssel finden, während sie sich meinen Handel anschauten und mein Guthaben abwickelten. Endlich hatte ich es satt zu warten, musste dreimal nach meinen Schlüsseln fragen, bekam sie nicht zurück, bis die Kreditgenehmigung abgeschlossen war. Der Verkäufer durchlief eine grenzüberschreitende Liste von Dingen, die meine Inzahlungnahme weniger wertvoll machten und die ich bei keinem anderen Händler erlebt habe. Auf dem Weg zur Tür sagten sie mir, die Schlüssel für das Fahrzeug, das ich testen wollte, befänden sich in einem verschlossenen Gebäude und würden erst am Montag verfügbar sein. Kaufte ein ähnliches Fahrzeug bei einem anderen Händler.

Schöner Ort, um Autosachen wie Kauf und routinemäßige Wartung zu erledigen. Der Wartebereich für Kunden ist sehr komfortabel, Kaffee, Wasser und einige Snacks sind erhältlich.

Aufgrund eines früheren Besuchs, bei dem mein Service unter den Erwartungen lag, verlor Youngblood fast einen sehr treuen Kunden. Junge, haben sie das wieder wettgemacht? Shawn und Andy im Service Center haben heute alles getan. Vielen Dank! Youngblood kümmert sich wirklich um seine Kunden und ist bestrebt, nicht weniger als exzellenten Service zu bieten.

Fantastisches Einkaufserlebnis. Jon war hilfsbereit und respektvoll. Sehr zu empfehlen die Youngblood Automotive Familie!

Wir haben kürzlich ein Fahrzeug gekauft und sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung. Ein guter Verkäufer ist der Schlüssel - danke Jesse Moorefield für Ihre Geduld. Du warst großartig und auch ziemlich lustig!

John M hat meinen Autokauf erstaunlich gemacht ... sehr hilfreich ... ich kann ihn nur empfehlen ... stressfreie Umgebung ohne Sorgen ... Danke John M.

Die Serviceabteilung ist erstklassig. Shawn Hamilton leitet eine großartige Crew.

Jede Begegnung mit Ryan Grabill und seiner Gruppe ist positiv. Sie erklären nicht nur, was sie tun werden, sie sagen Ihnen auch wann und halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Als ob das nicht genug wäre, erklären sie sogar, was sie getan haben, beantworten alle Ihre Fragen und schicken Sie auf Ihren Weg. Was für eine großartige Serviceabteilung!

Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, brechen sie etwas, das nichts mit der Reparatur zu tun hat, und sagen, dass sie es nicht waren. Sie zitieren mir dann die Reparaturkosten für die neue Sache.

Beispiel: Als ich das letzte Mal Öl gewechselt habe und meine Klimaanlage nicht mehr funktioniert hat. Sofort. Und ich drehte mich sofort um und nahm es auf. Ich wurde beschuldigt, übertrieben und gelogen zu haben, bevor er mit einem Kondensator wackelte und er wieder einschaltete.

Ich werde wahrscheinlich zurückkehren, weil ich noch Geld auf meiner Karte habe, aber jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, passiert ein ähnliches Szenario. Ich freue mich nicht darauf.

Toller Kundenservice. Sie haben mich ohne Probleme rein und raus gebracht

Die Serviceabteilung hat meinen Mann gerade mit hängendem Benzintank und ohne Tankdeckel rausgeschickt. Bei einer Überprüfung haben sie meinen Mann wegen meiner Bewertung angeschrien und beschimpft. Jetzt kann ich niemanden mehr dazu bringen, meine Anrufe anzunehmen !!! Das ist lächerlich!! Gefährden Sie das Leben meines Mannes bei einer Überprüfung! Wir ziehen 3 Enkelkinder auf, die ich nicht ohne ihn tun kann !! Ich bete für dich, SHAWN und Chase, das ist das Leben der Männer, das du auf die Linie gebracht hast, weil eine Überprüfung, die alle Wahrheit war ... Wahrheit tut weh! sollte es mit kooperieren aufnehmen. Wir besaßen den LKW 3 Jahre und unabhängig vom Alter der Meilen usw. Es ist unentschuldbar, mit Kindern kein Benzin mehr zu haben
wenn es einen Rückruf gibt. Außerdem haben Sie Service-Leute meinen Mann in einem unsicheren LKW rausgeschickt und ich habe mich um Zusammenarbeit bemüht und ich habe Bilder und Ihre Kameras sollten zeigen, wie Ihre Service-Leute meinem Mann seinen Tankdeckel geben! Während du dort warst! Du warst genauso unhöflich zu ihm, ich habe alles aufgezeichnet. Daher ist es mir egal, an dieser Stelle von Ihnen zu hören. Ich habe mich auch an unseren Anwalt gewandt. Wir haben einen Fall # von kooperieren, also werden wir an dieser Stelle vorwärts gehen. Und zu Ihrer Information, dies ist nicht unsere erste schlechte Begegnung mit der Nissan-Serviceabteilung. Ich besitze nicht mehr den Nissan, den ich von euch gekauft habe, weil ich der Rückrufe und Lügen müde war!

2015 kaufte Nissan Sentra hier noch super. 2017 Ram hier gekauft ist super. Danke Devin auf dem Truckplatz. Ryan im Dienst hatte die Details abgedeckt. Ich denke nicht einmal daran, irgendwohin zu gehen.

Wir hatten einen Verkäufer, der sehr nett und hilfsbereit war, und wir fragten nach weiteren Informationen über einen Nissan. Als er gegangen war, um die Informationen zu sammeln, kam ein molliger kleiner Kerl auf uns zu und fragte, ob uns geholfen worden sei. Unabhängig von unserer Antwort beginnt er zu reden und versucht aggressiv, uns ein Auto zu verkaufen. Er würde uns nicht alleine lassen, also gingen wir endlich mitten im Gespräch weg.

Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge gekauft. Die überwiegende Mehrheit dieser Einkäufe wurde von Händlern getätigt. Die Erfahrung, die ich mit Adam Isaacs & Jason Bennett gemacht habe, war die beste Demo aller Zeiten. Sie hatten ein umfassendes Wissen über die Fahrzeugmerkmale und der Verkaufsprozess war sehr professionell. Ich würde sie jedem empfehlen.

Von Anfang bis Ende war dies mit Sicherheit das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten! Greg Scott und Youngblood waren ohne Zweifel ihrem Wort treu. Ich reiste von 2 Stunden weg, um das beste Angebot zu bekommen, das ich finden konnte, und sie hielten den Preis ein, hatten das Auto einsatzbereit und brachten uns ohne größere Verzögerungen durch die Finanzabteilung. Innerhalb von 2 Stunden war die Transaktion abgeschlossen und wir waren auf dem Heimweg mit einem wunderschönen brandneuen Chrysler 300 in neuwertigem Zustand! Greg nahm sich sogar die Zeit, als wir mit dem Papierkram fertig waren, um das Fahrzeug selbst zu waschen, da das Auto in der Bucht gesichert war und er wusste, dass wir darauf bedacht waren, auf die Straße zu gehen. Obwohl sie 2 Stunden entfernt sind, haben sie sich die Zeit genommen, uns dem Servicemanager vorzustellen und sicherzustellen, dass wir seine Kontaktinformationen haben. Schön zu sehen, dass nicht alle Autohändler gleich sind !!

Hatte etwas unter meinem Altima hängen und einen Rückruf. Teile zum Rückruf noch nicht vorhanden. Sie kümmerten sich innerhalb von 15 Minuten um das andere Problem, einschließlich einer Autowäsche. Guter Service!

Youngblood war bisher eine großartige Erfahrung, ich habe bereits 6 Fahrzeuge geleast und bisher kein Bedauern, großartige Erfahrung mit den Servicetechnikern

Der Service ist großartig, das Personal ist freundlich und das Wartezimmer ist sauber. Ich habe noch nie jemanden versuchen lassen, mir etwas zu verkaufen, das ich nicht brauche. Das ist allein fünf Sterne wert.

Ich habe noch nie zuvor einen Service nach diesem Standard für mein Fahrzeug erhalten. Bei der Ankunft wurden wir mit einem Auto mit heißen Rädern und einem kleinen Stofftier für mein Kleinkind begrüßt. Der Service-Wartebereich war sauber, das Bad war sauber und alle waren freundlich. Die Gesamtzeit, die ich hier von Anfang bis Ende verbrachte, betrug 1 Stunde und 15 Minuten. Ich bin nicht an so schnellen Service gewöhnt! Beim Verlassen lässt mein Serviceberater (Wes) mein Fahrzeug - frisch gewaschen - mit einer Dankeskarte und einer kalten Flasche Wasser in meinem Getränkehalter warten. Ich kann das nicht glauben! Normalerweise gehe ich für meinen Service zu Reliable Chevorlet, da ich dort mein Fahrzeug gekauft habe, aber ich werde in Zukunft NICHT mehr für meinen Service zu Youngblood Nissan kommen. Ich bin umgehauen. Vielen Dank, Nissan. Danke Wes!

Serviceberater: Aaron Wheeler
Aaron hat großartige Arbeit geleistet, um zu kommunizieren, was zu tun ist, und die Arbeit wurde vorzeitig beendet.

Guter Service!

Ich liebe diesen Ort, sehr professionell und schnell mit der Erledigung von Dingen. Große Auswahl an Autos zur Auswahl und wird dort hinten funktionieren, um Sie genehmigt zu bekommen. Auch hochwertige Autos. Auf jeden Fall ein Ort, an dem ich wieder ein Auto kaufen werde.

Ich hatte seit 10 Jahren kein Fahrzeug mehr gekauft und seit 30 Jahren kein brandneues mehr. Diese Kauferfahrung war sehr positiv. Ich habe mein Auto bei Carlos Ortiz gekauft und er war sehr hilfsbereit und geduldig. Ich habe das Gefühl, ich hätte einen fairen Preis bezahlt und würde wieder bei ihnen einkaufen. Ich fand es gut, dass sie anstelle dieses "Reifenfüllkits" ein echtes Reserverad enthielten. Die Seele ist ein lustiges Auto zu fahren. Ich wünschte nur, es wäre mit den Hamstern gekommen! :) :)

Ich habe kürzlich einen 2016er Nissan Titan XD von Youngblood Nissan in Springfield, MO, gekauft. Mein Vertriebsmitarbeiter David Rapelje war großartig! Ich war beeindruckt von seiner Geduld, dass ich bei meinem Kauf unentschlossen war. Ich habe drei Tage vor meiner endgültigen Auswahl zwei andere Titan XDs ausgewählt. Er arbeitete weiterhin mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Neukauf zufrieden war. Ich würde jedem empfehlen, der vielleicht auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug ist, sich an David Rapelje zu wenden. Er wird sicherstellen, dass Sie in dem Fahrzeug sind, mit dem Sie zufrieden sind.

Ich habe bis auf eines nur alle meine Autos hier und das war ein großer Fehler

Beeindruckend. Worte können nicht ausdrücken, wie großartig Youngblood für mich hier in Springfield, MO, war! Zuallererst verdient Ryan es, für seine Arbeit zu gut bezahlt zu werden. Er geht bei allem, was er tut, konsequent über das hinaus. Ich hatte Probleme mit meinem Fahrzeug und er hat alles herausgefunden, andere kleinere Probleme behoben und mir in einer Zeit der Not geholfen, in einen Mietwagen zu steigen. Als ich mein Fahrzeug zurückbekam, war er sehr nett. Heute hatte ich etwas auf meiner Nummer, das ich zu Hause nicht aussteigen konnte, und befürchtete, ich würde das Plastik durcheinander bringen, also kam ich zurück zu Youngblood. Ryan erinnerte sich sofort mit Namen an mich und war mehr als bereit zu helfen. Außerdem hat er mir eine Autowäsche gegeben! Wow, ich werde dieses Autohaus für immer weiterempfehlen, wenn sie Hilfe benötigen oder aufgrund meiner Erfahrung hier ein Auto kaufen. Es bringt mich dazu, mein nächstes Auto mit ihnen zu kaufen!

Ich besitze einen Kia und der einzige Ort, an den ich mein Fahrzeug zur Wartung bringe, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich nahm mein Auto für eine Rückrufaktion und einen Ölwechsel mit. Die geschätzte Zeit betrug 4 bis 5 Stunden. Sie wurden in 2 1 durchgeführt / 2, in der Zwischenzeit brachte mich ihr Shuttle zu meinem Lieblingsgeschäft und holte mich ab, als das Auto fertig war. Es war großartig und nur ein weiterer Service, den sie anbieten. Ich kann es nur empfehlen.

Die Leute bei Youngbloods waren nett. Aber wenn es darum geht, Dinge für Sie zu besorgen oder Ihr Fahrzeug zu reparieren, sagen Ihnen alle etwas anderes.

John M war großartig! Sehr netter Kerl, sehr hilfsbereit und großartiger Humor

Sehr freundlich wie immer. Mein Serviceberater Daniel Chitwood kümmert sich immer um uns. Mein einziger Kritikpunkt wäre, ich wünschte, sie hätten mehr Mietwagen. Davon abgesehen sind sie sehr hilfreich und werden alles in ihrer Macht stehende tun, um Ihnen zu helfen, glücklich zu gehen

Ich habe meinen 2012er Nissan-Schurken aufgenommen, weil das Getriebe ausgeht. Drei Wochen später bekomme ich mein Fahrzeug zurück. Ich habe kein Leihfahrzeug bekommen, weil ich nicht dachte, dass es sehr lange dauern würde. Daniel war mein Servicetechniker. Ich habe mein Auto an einem Freitag aufgenommen. In der nächsten Woche machte er Urlaub. Mein Fahrzeug wurde erst gepflegt, als er zurückkam. Meine Fahrzeuggarantie-Leute beschuldigten die Serviceabteilung und die Serviceabteilung beschuldigte die Garantiemitarbeiter. Ich erklärte jeden Tag, dass ich beide anrief, das ist mein einziges Fahrzeug. Niemand schien das zu verstehen. Nachdem ich mein Auto an einem Dienstag abgeholt hatte, musste ich es am Freitag zurückgeben. Ein anderes Problem. Diesmal bekam ich ein Leihauto und sie ließen mein Auto am selben Tag reparieren. Ich habe mein Auto zu einer Nissan-Serviceabteilung gebracht, weil es ein Nissan ist. Nie wieder werde ich zurückkehren und irgendetwas daran arbeiten oder von ihnen kaufen lassen.

Von Anfang bis Ende waren unsere Erfahrungen mit der Youngblood Auto Group ausgezeichnet. John James und Sean Mabins waren professionell und respektvoll. Wir werden definitiv wieder bei Youngblood kaufen.

Ich hasste meine Erfahrung mit Youngblood absolut und bedauere, jemals bei ihnen gekauft zu haben. Ich würde Youngblood niemals jemandem empfehlen und sie davon abhalten, ihre Fahrzeuge dort zu kaufen oder zu warten. Um Ihnen eine genaue und unvoreingenommene Bewertung zu geben, habe ich meine Erfahrungen unten detailliert beschrieben (es ist ziemlich lang, gibt Ihnen aber eine gute Vorstellung davon, wie Ihre Erfahrungen höchstwahrscheinlich sein werden). Die Serviceabteilung ist die schlechteste, in der ich je gewesen bin, und obwohl mein Auto unter Garantie steht, bringe ich es woanders hin, um es jetzt warten zu lassen.

Ich habe mein Auto vor 6 Monaten bei Youngblood gekauft und musste seitdem einige Dinge reparieren (was ich verstehe, es ist kein neues Auto).

Problem Nr. 1: Ursprünglich wollten sie im Rahmen des Kaufvertrags eines der Lichter auf dem Armaturenbrett reparieren und sagten mir, ich solle jederzeit einen Termin mit dem Service vereinbaren. Ich rief an, um in der nächsten Woche einen Termin zu vereinbaren, um das Licht ersetzen zu lassen, und als ich mein Auto nach dem Termin abholte, teilten sie mir mit, dass sie diagnostiziert hatten, dass mein Licht einen Kurzschluss hatte und ersetzt werden musste und dass ich hätte einen anderen Termin vereinbaren, um ihn ersetzen zu lassen! Sie würden mir auch den Termin und den neuen Teil in Rechnung stellen. Ich sagte ihnen, dass dies Teil meines Kaufvertrags sei, aber sie weigerten sich, den Vertrieb anzurufen, und sagten mir, ich müsse den Vertrieb anrufen, damit sie ihn abschicken. Nachdem ich mich mehrmals nicht mit meinem Vertriebsmitarbeiter in Verbindung gesetzt hatte, gab ich auf. Am Ende verzichteten sie auf Gebühren für den Diagnosetermin, um mir genau zu sagen, was wir bereits wussten, wollten aber trotzdem, dass ich für den Austausch des Lichts bezahle. Keine Kommunikation zwischen den Abteilungen und eine tatsächliche Verweigerung der Kommunikation auf Anfrage des Kunden.

Problem Nr. 2: Vor ungefähr einem Monat (5 Monate nach dem Kauf) war die Batterie leer und musste ersetzt werden, da sie nicht mit einem Sprung repariert werden konnte. Ich habe einen Hybrid, daher war ich mir nicht sicher, welche Batterie das Hauptproblem war. Ich habe als erstes am Morgen um 8:30 Uhr einen Termin vereinbart und mein Auto in der Nacht zuvor abgesetzt. Pünktlich um 8:30 Uhr erschien ich beim Service, um sicherzustellen, dass mein Termin pünktlich lief, und um die Dinge zu erledigen. Obwohl ich von ihrer Website ZWEI Bestätigungs-E-Mails über meinen Termin erhalten habe, sagten sie, sie hätten keine Aufzeichnungen über meinen Termin und er würde wahrscheinlich bis zum Nachmittag zurückgeschoben. Der Servicetechniker Neal sagte, es würde höchstwahrscheinlich 80-120 Dollar kosten, um ersetzt zu werden, aber sie würden mich anrufen, wenn es mehr Geld wäre, damit ich eine Entscheidung treffen könnte. Ich teilte ihnen mit, dass ich bis 6:00 Uhr in dieser Nacht gearbeitet habe, damit sie mich anrufen müssen, wenn es fertig ist, damit ich es abholen kann, bevor sie schließen. Um 5:15 Uhr erhielt ich einen Anruf, dass sie bereits einen vollständigen Ersatz für 240 US-Dollar vorgenommen hatten und dass ich in der nächsten halben Stunde dort sein musste, um mich um die Dinge zu kümmern, bevor ich schloss. Ich fragte, ob der Ersatz durch meine Garantie abgedeckt sei, aber sie konnten meine Garantie nicht finden. Also habe ich 20 Minuten in der Warteschleife mit der Verkaufsabteilung verbracht, um zu versuchen, meine Garantie aufzuspüren. Am Ende zahlte ich telefonisch und mir wurde gesagt, ich könne meine Schlüssel in der Verkaufsabteilung abholen. Als ich dort ankam, hatten sie die falschen Schlüssel und ich musste weitere 30 Minuten warten, während meine Schlüssel aufgespürt wurden. Obwohl mein Termin um 8:30 Uhr war, musste ich mehrere Anrufe tätigen, viel mehr bezahlen als ich erwartet hatte (ich hätte es woanders hingelegt, um ersetzt zu werden, wenn sie mich angerufen hätten, wie sie es angekündigt hatten), und Am Ende war ich erst um 18.40 Uhr mit ihnen fertig. Da sie mein Auto erst so spät am Tag fertiggestellt hatten, sagte Neal mir, er habe keine Zeit zu besprechen, was mit der Batterie nicht stimmte und warum sie sie ersetzten, und sagte, er würde einen detaillierten Bericht vorlegen oder mich anrufen am nächsten Tag. Es war nie ein Bericht abzuholen und es wurde kein Anruf entgegengenommen.

Alles in allem völlig inakzeptabel und unprofessionell. Ich sage jedem, den ich kenne, Youngblood zu meiden.

Sie arbeiten hart, um Ihre Probleme zu lösen und helfen Ihnen bei allen Fragen.

Ich muss sagen, dass ich von Youngbloods Autogruppe sehr beeindruckt war. Ich habe in den letzten Jahren zwei Fahrzeuge gekauft. Einer ein Jeep Wrangler und ein 2011 Dodge Ram. Die beeindruckendsten und hilfreichsten Punkte sind, dass die Vertriebsmitarbeiter nicht nur bei der Beantwortung von Fragen helfen, sondern auch über die vielen Fragen informieren, die sie möglicherweise gar nicht stellen möchten.

Ich möchte Greg Boswell für seine Patienten danken, die mich durch den gesamten Prozess geführt haben. Ich würde Greg jedem empfehlen, der sich nur das Auto ansehen möchte, das er kaufen möchte.

Auch Brad Gideon, der Business Manager, hat die Erwartungen bei der Beantwortung meiner Fragen übertroffen und mir geholfen, jeden Teil des Prozesses zu verstehen. Glauben Sie mir, wenn ich sage, dass ich Autohändlern aufgrund früherer schlechter Erfahrungen nie vertraut habe, aber die Mitarbeiter von Youngbloods Auto haben mein Vertrauen in die Autoverkaufsbranche wiederhergestellt.

Ich habe auch mit John Widiger, dem General Manager, gesprochen und er hat mir gesagt, dass es für jedes Unternehmen, das auf Wiederholungsgeschäfte angewiesen ist, nur der Logik widerspricht, Produkte unter dem Standard an genau die Personen zu verkaufen, die sie zurückgeben möchten.

Vielen Dank an alle Mitarbeiter der Youngblood Auto Group.
Timothy M. Youngblood (keine Verwandten)

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto gekauft. Aufgrund der Umstände bin ich nicht vorbereitet zum Händler gekommen, was bedeutet, dass ich weder nach einem guten Autokredit gesucht noch nach dem Auto gesucht habe, das ich wollte. Ich wusste nur, dass ich nur einen Mini-SUV mit Allradantrieb haben wollte. Alles ging in Ordnung. Ich habe mich sogar für die 5-jährige Garantie angemeldet, die der Händler für mehr als 3000 USD angeboten hat. Ich ging nach Hause und begann nach Autokrediten zu suchen, weil der Händler mir etwa 6-7% Zinsen gab. Meine persönliche Bank gab mir 3%. Also habe ich sofort meine Garantie gewechselt und gekündigt, weil ich rückblickend nicht gedacht habe, dass ich sie brauchen würde. Als ich Sean anrief, der die Finanzperson war, und ihm sagte, dass ich meine Garantie wechseln und kündigen würde, klang er, der nett und freundlich war, wenn er sich um meine Autoverkaufspapiere kümmerte, plötzlich mürrisch. Ich denke nicht, dass das professionell ist. Trotzdem verlief der Stornierungsprozess in Ordnung und ich erwartete eine vollständige Rückerstattung vom Händler. Aber oh Junge ... wie schwer war es, es zu bekommen! Ich rief den Händler an und bat ihn, mit der Finanzabteilung zu sprechen. Hinterließ eine Nachricht mehrmals über einen Zeitraum von vielleicht 2-3 Wochen. Schließlich rief Sean mich zurück, nur um mir mitzuteilen, dass ich mit der Kreditorenbuchhaltung, Ashley, sprechen musste. Er übertrug mich zu ihr, keine Antwort, und ich hinterließ eine Nachricht. Ich wartete geduldig auf einen Rückruf. Ich rief erneut an und hinterließ noch zweimal eine Nachricht. Schließlich erhielt ich einen verpassten Anruf vom Händler, als ich bei der Arbeit war. Da ich keine Voicemail habe, wusste ich nicht, wer angerufen hat, und ich nahm an, dass es Ashley war. Also rief ich zurück, nur um ihre Voicemail wieder zu hören. Kein Rückruf. Also entschied ich mich endlich persönlich zu kommen. Als ich nach Ashley fragte, dauerte es nur 2 Minuten, um sie zu bekommen (warum ging sie nicht ans Telefon? Oder zumindest beim ersten Mal zurückrufen?). Nachdem ich mich vorgestellt hatte, sagte sie, anstatt sich dafür zu entschuldigen, dass ich einige meiner Anrufe verpasst hatte: "Ihre Voicemail ist nicht eingerichtet", als würde sie mich für die Verzögerung dieses Vorgangs verantwortlich machen. Ich lächelte nur und gab ihr keine Einstellung. Innerhalb von 10 Minuten erhielt ich meine Rückerstattung. Insgesamt ist das Personal freundlich und hilfsbereit, aber wenn Sie gegen sie "gehen", ist der Service schlecht. Deshalb habe ich nur 3 Sterne gegeben.

Der Verkäufer war perfekt. Er identifizierte meine Bedürfnisse, hörte zu, was ich wollte und versuchte nicht, mich zu etwas anderem zu drängen. Youngblood befähigt seine Mitarbeiter zu Verhandlungen, damit keine Zeitverschwendung entsteht. Insgesamt war es eine großartige Erfahrung, die schnell und einfach war und ich werde auch mein nächstes Auto von ihnen kaufen. Greg ist ein großartiger Typ, beide.

Schwer mit diesen jungen Leuten umzugehen. Dort, um mit Jeep G C zu handeln, und sie haben mich abgeschreckt, bis ich aufgegeben habe.

Ich habe heute mit einem großartigen Verkäufer zusammengearbeitet, John M.
Es war schön, mit einer reifen Person zu arbeiten, die hilfsbereit und kompetent war. Er machte den Handel mit Fahrzeugen schmerzlos und schnell. Ich würde diesen Ort und Verkäufer auf jeden Fall empfehlen.

Guter Service! Tolle Preise! Ich war in vielen anderen Service-Centern und dies ist das einzige, mit dem ich jemals völlig zufrieden war. Fragen Sie nach Chase. Es ist großartig mit ihm zu arbeiten.

Hilfsbereites Personal und toller Service. Dankeschön an Aaron Wheeler, der immer großartig ist!

Ich habe versucht, es ihnen sehr einfach zu machen. Ich erzählte ihnen mein Budget und was ich ausgeben wollte.
Sie zeigten mir immer wieder Autos, die außerhalb meiner Preisspanne lagen und nicht auf ein Wort hörten, das ich sagte. Ich habe auch immer wieder versucht, mein Guthaben zu verwalten, bevor ich mich überhaupt auf ein Auto und einen Preis geeinigt habe.
Ich wollte mir auch keinen fairen Preis für meinen Handel geben, bis ich meine Fähigkeit unter Beweis gestellt habe, den Handelswert selbst auf KBB zu recherchieren. Dann wollten sie ihr Angebot ändern. Seltsam, wie das funktioniert.

Matt und Joe sind unglaublich! Sie sorgen dafür, dass Sie sich beim Autokauf so wohl fühlen! Außerdem habe ich sehr viel bekommen!

Außergewöhnlicher Service von Ryan & Elizabeth. Sie geben sich alle Mühe, um zu helfen. Gut zufrieden!

Ich brachte mein Auto nach 10 Monaten und zwei andere Geschäfte konnten nicht herausfinden, was daran falsch war. Der Techniker Ray fand das Problem (beschädigte Kabel zum Steuergerät) sehr schnell und ließ mich wieder einsatzbereit sein. Ich brauchte auch ein neues Getriebe und ich ging voran und ließ sie das auch tun. Sie haben es sehr schnell beendet und ich habe meinen Stolz und meine Freude zu Hause und laufe fantastisch. Ich möchte mich bei allen Technikern bedanken, die an meinem Auto gearbeitet haben. Sie haben einen Kunden fürs Leben verdient!

Service Center völlig unehrlich. Ich muss woanders hingehen, um einen ihrer Fehler zu beheben, von denen mir mehrfach gesagt wurde, dass er "in Ordnung" ist. Sehr enttäuscht.

Meine Verkäuferin Tamron war fantastisch. Kein Druck. Aber der Finanzmann, Seth, glaube ich, der kam und meine Kredit-App hat mich irgendwie verarscht. Er hat mein Guthaben bei 8 Kreditgebern vergeben (acht neue Anfragen bei einer Meldestelle und FÜNF bei einer anderen). Als ich das letzte Mal bei Youngblood war, haben sie es nur mit einem betrieben und mir einen anständigen Deal gegeben. Ich habe versucht zu sagen, dass meine 18,3% Zinsen typisch wären, wenn ich eher eine Anzahlung hätte. Unnötig zu erwähnen, dass ich von hier aus kein neues Auto kaufe und hoffe, dass sie mich nicht durcheinander gebracht haben, woanders ein Auto zu bekommen. Vermutlich ist dies nicht der richtige Ort, um ein neues Auto zu kaufen, wenn Sie Ihr gesamtes Auto haben.

Ich habe mein Auto hier gekauft und sie sind super freundlich und hilfsbereit

Ausgezeichnet!!!

Ricky Spears ist ein großartiger Verkäufer ...

Youngbloodz ist ein sehr vernünftiges Autohaus, das mit seinen Kunden zusammenarbeitet, und sie haben sowohl auf der Chrysler- als auch auf der Nissan-Seite eine hervorragende Serviceabteilung

Sehr schlechte Erfahrung zuallererst bekommst du den Lauf um den Fehler auf der Seite herum wie das Eingeben von Informationen. Das ist falsch, dann sag dir, dass sie nichts tun können und noch über einen Monat auf den Titel warten, damit ich ein Auto habe, das ich nicht legal fahren kann, weil das 30-Tage-Tag veraltet ist. Ich würde anders nie wieder dorthin fahren

IMMER ein toller Besuch in der Serviceabteilung !! Daniel macht einen tollen Job und schnell und pünktlich erledigt. Vielen Dank an alle Beteiligten

Mein Mann und ich haben in den letzten vier Jahren 5 Fahrzeuge von Youngblood gekauft. Wir kommen immer wieder wegen des außergewöhnlichen Kundenservice und der Marke!

Ich habe online eine Anfrage eingereicht, um ein Auto zu testen. Ich wurde schnell kontaktiert und eine Zeit eingerichtet. Als ich beim Händler ankam, wurde das Auto nach vorne gezogen und aufgewärmt. Die Verhandlung war unter geringem Druck. Alles verlief reibungslos. Dies ist das dritte Fahrzeug, das ich in den letzten 20 Jahren bei Youngblood gekauft habe. Ich werde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Unsere erste Reise zum Händler war ein bisschen Rocky, kam aber zurück und fand einen großartigen Verkäufer, der mit uns zusammenarbeitete und großartige Patienten hatte, die sich mit unseren Entscheidungen befassten. Ich würde Youngblood daher meiner Familie und meinen Freunden wärmstens empfehlen. Vielen Dank an den Verkäufer Harry Singh!

Sie waren freundlich und hilfsbereit und der Couresty Van fuhr mich nach Hause und holte mich ab, um zum Youngblood-Platz zurückzukehren

Freundliches Personal der Teileabteilung. Faire Preise mit militärischem Rabatt.

Nachdem wir einen Verkäufer ausfindig gemacht hatten, war es ein typisches Autohaus. Nichts Besonderes.

Ich habe gerade ein zweites Fahrzeug von Youngblood gekauft und bin sehr beeindruckt davon, wie freundlich und professionell das gesamte Personal ist. Sehr zufrieden mit dem Verkaufspersonal und dem Servicepersonal.

Tolle Erfahrung mit der Serviceabteilung mit unserem neuen Jeep. Sehr lustiges und kompetentes Personal

Schneller freundlicher Service, sie sind einfach fantastisch

Tolle Serviceabteilung. Sehr aufdringlich mit Garantien und Versicherungen

Ich habe gerade ein Auto von Youngblood gekauft. Die beiden Verkäufer (Jack und T.J. J.), die mir geholfen haben, waren wunderbar! Ich kann sie nur empfehlen. Sie machten eine typisch stressige Erfahrung angenehm. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Vielen Dank für diesen wunderbaren Kundenservice, ich bin so glücklich mit meinem neuen Auto !!!

Ich weiß nichts über diese Firma außer der Teileabteilung. Dies ist das erste Mal, dass ich eine Bewertung schreibe. Kurz gesagt, der Teilemanager von Youngblood ist selbstgefällig und sehr uninteressiert am Kundenservice. Wenn Sie Teile für Jeep benötigen, ist es besser nicht für einen TJ, da wir uns nicht mit diesen alten Dingen befassen (ein Besitzer Rubicon), wollte er dann argumentieren, während wir uns das Diagramm ansehen, wie er wissen sollte, ob ein Teil geht im Glas oder nicht? Ähh, weil Sie der Teilemanager bei einem Händler sind? Ich glaube, ich hätte meinen 4-Jährigen dazu bringen können, sich weiterzubilden ...
Geh zu Corwin.

Lassen Sie sich immer gut behandeln, und selbst wenn ich keinen Termin habe, finden sie einen Weg, mich in den Zeitplan einzubeziehen, da ich 2 Stunden zum Händler fahre. Ich liebe diesen Ort.

Versucht, Schlüssel für den 09 Nissan meiner Tochter zu machen, umgekehrt waren sie 110 Dollar höher als Al West pro Schlüssel in Rolla. Es gibt keinen Grund für 110 USD pro Schlüssel höher.

Youngblood, Jeep Chrysler hat mich immer wie eine Familie behandelt! Vielen Dank!

Sehr schön, wurde sofort geholfen. Hat geholfen, ein gutes Geschäft für mein erstes Auto zu machen.

John M von Youngblood hat mich in kurzer Zeit mit viel Setup ausgestattet. Er war unkompliziert und erzählte mir alles, was ich wissen wollte und musste, um mein Autokauferlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten.